Kısa yanıt
e-Devlet'teki SGK Tedavi Bilgileri Sorgulama hizmetinde tedavi kayıtlarınız listelenir; ilgili kayıtta SGK'nın hastaneye ödediği tutar yer alır. İlave ücret, aynı hizmet için bu tutarın en çok iki katı olabilir (5510 s.K. m.73).
Adımlar
- e-Devlet'e girin ve SGK'nın “Tedavi Bilgileri Sorgulama” hizmetini açın.
- Hastaneyi ve tedavi tarihini bulun; kaydın ayrıntısında SGK'nın ödediği tutarı görün.
- Kaydı PDF ya da ekran görüntüsü olarak, tarihiyle birlikte saklayın.
- e-Nabız'daki ziyaret ve işlem kayıtlarının tarihlerini dökümlü faturayla karşılaştırın.
Faturayla karşılaştırın
Hastanenin aldığı ilave ücret, SGK'nın ödediği tutarın iki katını belirgin biçimde aşıyorsa kalem kalem inceleme gerekir. Aşımın bir kısmı, SGK'nın karşılamadığı ve hastaya önceden yazılı olarak bildirilmiş malzeme ya da hizmetlerden gelebilir; bildirilmemişse hastanın ödediği tutar SGK tarafından hastanenin alacağından tahsil edilir. Kalan aşım fazla alınmış olabilir.
Basında yer alan bir örnekte, e-Devlet'teki kaydında SGK'nın 53.500 TL'lik bir tedavinin 4.500 TL'sini ödediğini gören bir hasta başvurarak iade almıştır (Son Dakika, 30.07.2025). Her dosyanın sonucu kendi belgelerine bağlıdır.
Tutarlar tutmazsa
Faturadaki SGK payı e-Devlet'teki tutardan farklıysa farkı not edin. Bu bir çelişkidir; iade talebinde hangi tutarın neden esas alındığı açıklanmalıdır.
Kaynaklar
- “E-Devlet’te fark edip başvurdu, binlerce lirasını geri aldı” (Tedavi Bilgileri Sorgulama) · Son Dakika, 30.07.2025
- B. Çetin, Yatan hastada tıbbi malzeme kullanımı, tıbbi malzemenin hasta tarafından temin edilmesi · MuhasebeTR, 27.04.2022
- 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73) · mevzuat.gov.tr
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.