# Tüketici hakem heyeti nedir? 2026 sınırı

> Tüketici hakem heyeti, 2026'da 186.000 TL'nin altındaki tüketici uyuşmazlıklarına bakar. Başvuru (TÜBİS), kararın bağlayıcılığı, itiraz ve sınırın üzeri.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/ · Güncelleme: 2026-10-12

Değeri her yıl belirlenen sınırın altındaki tüketici uyuşmazlıklarında başvurulması zorunlu kurul; 2026 sınırı 186.000 TL'dir. Kararları bağlayıcıdır ve ilam gibi icra edilir.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 132 kelime

## Tanım

**Tüketici hakem heyeti**, değeri her yıl belirlenen sınırın altındaki tüketici uyuşmazlıklarında başvurulması zorunlu kuruldur. 2026 yılı için sınır **186.000 TL** 'dir (RG 23.12.2025 / 33116).

## Başvuru

Başvuru e-Devlet'teki TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) üzerinden ya da dilekçeyle yapılır. Özel hastaneden fazla alınan ilave ücretin iadesi, tutar sınırın altındaysa heyetten istenir.

## Karar ve itiraz

Heyet kararı bağlayıcıdır ve ilam gibi icra edilir. Karara karşı, tebliğinden itibaren iki hafta içinde tüketici mahkemesine itiraz edilebilir; mahkemenin bu itiraz üzerine verdiği karar kesindir.

## Sınırın üzerinde

Sınır ve üzerindeki uyuşmazlıklarda önce arabulucuya başvurmak dava şartıdır (6502 s.K. m.73/A); anlaşma olmazsa tüketici mahkemesinde dava açılır. Hangi yolun uygulanacağını [başvuru yolu aracı](https://av.iadeos.com/araclar/#yol) tutar ve yıla göre gösterir.

## IADEOS bunu nasıl kullanır?

IADEOS bulgu raporundan başvuru taslağı üretir: talep tutarı, dayanak ve belgeler. Taslak avukatın incelemesi ve imzası içindir.

## Dayanağı

- 6502 s.K. m.68
- 6502 s.K. m.70

## İlgili terimler

- [Dava şartı arabuluculuk](https://av.iadeos.com/sozluk/#arabuluculuk)
- [Tüketici mahkemesi](https://av.iadeos.com/sozluk/#tuketici-mahkemesi)
- [TÜBİS](https://av.iadeos.com/sozluk/#tubis)

## Kaynaklar

1. [6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (m.68, m.70, m.73/A)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6502&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
2. [Tüketici hakem heyetlerine ilişkin bilgilendirme metni](https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni) · T.C. Ticaret Bakanlığı
3. [Tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal sınırlar, RG 23.12.2025 / 33116](https://www.resmigazete.gov.tr/) · Resmî Gazete

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Tanım
2. Başvuru
3. Karar ve itiraz
4. Sınırın üzerinde
5. IADEOS bunu nasıl kullanır?

Sözlük

44 terim, harf sırasıyla, dayanağı ve kaynağıyla.

[Sözlükte görün](https://av.iadeos.com/sozluk/#tuketici-hakem-heyeti)

Hesaplayın

Tavan, fazla, faiz ve başvuru yolu; tarayıcıda, kaynağıyla.

[Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)

## Bir faturada bu terimi arayın.

IADEOS her kalemi kuralına bağlar; bulgu, kaynağıyla birlikte avukatın onayına gelir.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)
