# İlave ücret, SUT ve iade terimleri. > İlave ücret, SUT, EK-1/B, katılım payı, tüketici hakem heyeti, kanuni faiz: özel hastane faturası ve iadesiyle ilgili terimler, dayanağı ve kaynağıyla. Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/ · Güncelleme: 2026-10-12 Özel hastane faturasında ve iade dosyasında geçen 44 terim; her birinin dayanağı ve kaynağıyla. Tanımlar alıntılanmak için yazıldı: bir paragraf, bir kural, bir kaynak. ## Terimler ## A ### Acil hâl Diğer adları: acil durum Kişinin hayatını ya da vücut bütünlüğünü korumak için hemen tıbbi müdahale gereken durum. Acil hâlde verilen hizmetler için ilave ücret alınamaz; acil hâl, hasta stabilize edilip kliniğe yatırıldığında sona erer. 5510 s.K. m.73 SUT - [İlgili rehber](https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/) İlgili - [EK-1/D formu](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-1-d) - [İlave ücret istisnaları](https://av.iadeos.com/sozluk/#istisnalar) ## D ### Dava şartı arabuluculuk Diğer adları: arabulucu Tüketici hakem heyeti sınırı ve üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında dava açmadan önce arabulucuya başvurma zorunluluğu. Anlaşma olmazsa tüketici mahkemesinde dava açılır. 6502 s.K. m.73/A İlgili - [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/) - [Tüketici mahkemesi](https://av.iadeos.com/sozluk/#tuketici-mahkemesi) ### Dökümlü fatura Diğer adları: detaylı fatura, kalem kalem fatura Hastane faturasının kalem kalem dökümü: her hizmetin tarihi, adı ya da SUT kodu, adedi, birim fiyatı, SGK'nın ödediği tutar ve hastadan alınan tutar. Tavan ve istisna denetimi dökümle yapılır. SUT Hasta Hakları Yönetmeliği m.16 - [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/) İlgili - [EK-1/B belgesi](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-1-b) - [e-Arşiv fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/#e-arsiv-fatura) - [Epikriz](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/) ## E ### EK-1/B belgesi Diğer adları: hizmetleri ve ilave ücreti gösterir belge “Hastaya Sunulmuş Olan Hizmetleri ve İlave Ücreti Gösterir Belge.” Yatarak tedavide aynı başvuruda SGK'nın karşıladığı tutar 100 TL'yi aşarsa en geç taburcu günü hastaya verilir; elektronik ortamda da verilebilir. SUT İlgili - [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/) ### EK-1/D formu Diğer adları: acil hâlin sona ermesine ilişkin bilgilendirme formu “Acil Hâlin Sona Ermesine İlişkin Bilgilendirme Formu.” Stabilizasyondan sonra ilave ücretli hizmete geçilecekse hasta ya da yakını bu formla yazılı olarak bilgilendirilir ve imzası alınır. SUT İlgili - [Acil hâl](https://av.iadeos.com/sozluk/#acil-hal) - [Yazılı onay (ilave ücret)](https://av.iadeos.com/sozluk/#yazili-onay) ### EK-2/B Diğer adları: hizmet başı işlem puan listesi SUT'un hizmet başı işlem puan listesi: işlemlerin tek tek fiyatlandırıldığı ek. SUT İlgili - [EK-2/C](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2c) - [SUT kodu](https://av.iadeos.com/sozluk/#sut-kodu) ### EK-2/C Diğer adları: tanıya dayalı işlem puan listesi, paket SUT'un tanıya dayalı işlem puan listesi: bir tanı ya da ameliyat için birden çok hizmeti tek fiyatta toplayan paketler. Paketin içindeki hizmet ayrı kalem olarak yazılmışsa denetimde ayrıca incelenir. SUT İlgili - [EK-2/B](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2b) - [SUT kodu](https://av.iadeos.com/sozluk/#sut-kodu) ### Epikriz Diğer adları: taburcu özeti Hastanın yatış nedenini, tanılarını, yapılan işlemleri ve taburcu önerilerini özetleyen belge. Faturadaki kalemlerin ne zaman ve gerçekten yapıldığını gösteren temel tıbbi kayıttır. Hasta Hakları Yönetmeliği m.16 6698 s.K. m.6 - [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/) İlgili - [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/) - [Sağlık verisi](https://av.iadeos.com/sozluk/#saglik-verisi) ### e-Arşiv fatura Gelir İdaresi sistemi üzerinden düzenlenen elektronik fatura türü. Hastanenin hastaya kestiği fatura çoğunlukla toplam tutarı gösterir; kalemleri göstermiyorsa döküm ayrıca istenir. İlgili - [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/) ### e-Nabız Sağlık Bakanlığı'nın kişisel sağlık kaydı sistemi. Ziyaret ve işlem kayıtlarının tarihleri dökümlü faturayla karşılaştırılabilir. İlgili - [Tedavi Bilgileri Sorgulama (e-Devlet)](https://av.iadeos.com/sozluk/#tedavi-bilgileri-sorgulama) - [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/) ## G ### Genel sağlık sigortası (GSS) Diğer adları: GSS 5510 sayılı Kanun'la kurulan ve kişilerin sağlık hizmeti giderlerinin SGK tarafından finanse edildiği sigorta. 5510 s.K. İlgili - [SGK](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk) - [Katılım payı](https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/) ## H ### Hasta kayıtlarının örneği Diğer adları: hasta dosyası Hasta, doğrudan ya da vekili veya kanuni temsilcisi aracılığıyla sağlık durumuyla ilgili kayıtları inceleyip örneklerini alabilir. Hasta Hakları Yönetmeliği m.16 İlgili - [Epikriz](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/) - [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/) ### Hizmet tarihindeki SUT sürümü Diğer adları: geçerli sürüm SUT sık değiştiği için her kalem, hizmetin verildiği gün yürürlükte olan SUT metni ve bedeliyle karşılaştırılır; bugünkü fiyat listesiyle geçmiş bir fatura denetlenmez. SUT İlgili - [SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/) ## İ ### İhtarname Diğer adları: noter ihtarı Noter aracılığıyla gönderilen yazılı bildirim. İade talebini, tutarını ve tarihini ispatlamayı kolaylaştırır. İlgili - [Temerrüt faizi](https://av.iadeos.com/sozluk/#temerrut-faizi) ### İlave ücret Diğer adları: fark ücreti, hastane farkı SGK ile sözleşmeli özel hastanelerin ve vakıf üniversitesi hastanelerinin, SGK'nın ödediği bedelin üzerine hastadan aldığı ek ücret. Aynı hizmet için SGK bedelinin en çok iki katı olabilir; bazı hizmetlerde ve bazı kişilerden hiç alınamaz. 5510 s.K. m.73 - [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) İlgili - [İlave ücret tavanı](https://av.iadeos.com/sozluk/#ilave-ucret-tavani) - [İlave ücret istisnaları](https://av.iadeos.com/sozluk/#istisnalar) - [Yazılı onay (ilave ücret)](https://av.iadeos.com/sozluk/#yazili-onay) - [SGK bedeli](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk-bedeli) - [Katılım payı](https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/) ### İlave ücret istisnaları Diğer adları: ilave ücret alınamayan hizmetler İlave ücret alınamayan hizmetler (acil hâl, yoğun bakım, yanık tedavisi, kanser tedavisi, yenidoğana ait hizmetler, organ-doku-kök hücre nakli, doğumsal anomali cerrahisi, hemodiyaliz, kardiyovasküler cerrahi) ve kişiler (şehit yakınları, gaziler ve kanunla tanınan diğer kişiler). Bu kalemlerde alınan ilave ücretin tamamı fazladır. 5510 s.K. m.73 5510 s.K. m.60 İlgili - [Acil hâl](https://av.iadeos.com/sozluk/#acil-hal) - [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) ### İlave ücret tavanı Diğer adları: tavan Bir hizmet için alınabilecek en yüksek ilave ücret: SGK'nın o hizmet için belirlediği bedelin iki katı. Tavanı aşan kısım fazla alınmış sayılır ve iadesi istenebilir. 5510 s.K. m.73 İlgili - [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) - [SGK bedeli](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk-bedeli) ## K ### Kanıt durumları Diğer adları: KANITLI, ADAY, ÇELİŞKİ, ÖLÇÜLMEDİ IADEOS'un her bulguya verdiği dört durum. KANITLI: belge, kural ve hesap birbirini doğruluyor. ADAY: kural eşleşti, avukatın onayını bekliyor. ÇELİŞKİ: belgeler ya da kurallar birbiriyle çelişiyor. ÖLÇÜLMEDİ: satır okunamadı ya da kural uygulanamadı. İlgili - [SHA-256 mühür](https://av.iadeos.com/sozluk/#sha-256) ### Kanuni faiz Diğer adları: yasal faiz Sözleşmede oran kararlaştırılmamışsa uygulanan yıllık faiz (3095 s.K. m.1). Oranlar: 01.06.2024'ten önce %9, 01.06.2024–30.07.2026 arasında %24, 31.07.2026'dan itibaren %31. 3095 s.K. m.1 7589 s.K. - [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/) İlgili - [Temerrüt faizi](https://av.iadeos.com/sozluk/#temerrut-faizi) - [Ödeme dekontu](https://av.iadeos.com/sozluk/#odeme-dekontu) ### Kapsam dışı tıbbi malzeme Diğer adları: SGK’nın karşılamadığı malzeme SGK'nın ödeme kapsamında olmayan tıbbi malzeme. Yatan hastada kullanılacaksa hastane bunu hastaya yazılı olarak bildirmelidir; bildirim yoksa hastanın ödediği tutar SGK tarafından hastanenin alacağından tahsil edilir. SUT İlgili - [Yazılı onay (ilave ücret)](https://av.iadeos.com/sozluk/#yazili-onay) ### Katılım payı Diğer adları: katkı payı Genel sağlık sigortalısının muayene, ilaç, tıbbi malzeme gibi bazı hizmetlerde ödediği, oranı ya da tutarı mevzuatla belirlenen pay (5510 s.K. m.68). Hastanenin kendi adına aldığı ilave ücretten farklıdır; tavan hesabına girmez. 5510 s.K. m.68 5510 s.K. m.69 - [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/) İlgili - [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) - [Genel sağlık sigortası (GSS)](https://av.iadeos.com/sozluk/#genel-saglik-sigortasi) ### KVKK Diğer adları: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu: kişisel verilerin işlenme şartlarını, veri sorumlusunun yükümlülüklerini ve ilgili kişinin haklarını düzenler. 6698 s.K. İlgili - [Sağlık verisi](https://av.iadeos.com/sozluk/#saglik-verisi) - [Veri sorumlusu ve veri işleyen](https://av.iadeos.com/sozluk/#veri-sorumlusu) ## M ### Medula SGK'nın sağlık hizmeti sunucularıyla provizyon ve fatura alışverişini yürüttüğü bilgi sistemi. İlgili - [Provizyon](https://av.iadeos.com/sozluk/#provizyon) - [SGK](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk) ## Ö ### Ödeme dekontu Diğer adları: POS slipi Ödemenin tarihini ve tutarını gösteren belge. İade tutarının ve kanuni faizin başlangıç tarihinin ispatında kullanılır. İlgili - [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/) ### Öğretim üyesi ilave ücreti Diğer adları: öğretim üyesi farkı, hoca farkı Yükseköğretim kurumlarının sağlık tesislerinde öğretim üyesinin mesai saatleri dışında bizzat verdiği hizmet için alınan ücret: poliklinik muayenesinde SGK bedelinin en çok iki katı, diğer hizmetlerde en çok bir katı; bir defada asgari ücretin iki katını geçemez. 5510 s.K. m.73 - [İlgili rehber](https://av.iadeos.com/rehber/ogretim-uyesi-farki/) İlgili - [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) ### Özel sağlık sigortası (ÖSS) Diğer adları: ÖSS SGK'dan bağımsız, poliçe şartlarına göre sağlık giderlerini karşılayan sigorta. Ödenen tutarın kim tarafından, hangi poliçe maddesiyle karşılandığı iade dosyasında ayrıca belgelenir. İlgili - [Tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS)](https://av.iadeos.com/sozluk/#tamamlayici-saglik-sigortasi) ## P ### Provizyon Diğer adları: takip numarası Hastanenin hastayı kabul ederken SGK sisteminden aldığı sağlık yardımı hakkı onayı ve takip numarası; faturadaki kalemler bu numaraya bağlanır. İlgili - [Medula](https://av.iadeos.com/sozluk/#medula) ## S ### Sağlık verisi Diğer adları: özel nitelikli kişisel veri KVKK'ya göre sağlık verileri özel nitelikli kişisel veridir; ancak kanunda sayılan şartlardan biri varsa işlenebilir. 6698 s.K. m.6 İlgili - [KVKK](https://av.iadeos.com/sozluk/#kvkk) - [Veri sorumlusu ve veri işleyen](https://av.iadeos.com/sozluk/#veri-sorumlusu) ### Sebepsiz zenginleşme Haklı bir sebep olmaksızın başkasının malvarlığından zenginleşenin bunu geri vermekle yükümlü olması (TBK m.77). Geri isteme hakkı, öğrenmeden itibaren 2 yıl ve her hâlde 10 yıl içinde kullanılır (TBK m.82). 6098 s.K. m.77 6098 s.K. m.82 - [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/sebepsiz-zenginlesme/) İlgili - [Zamanaşımı](https://av.iadeos.com/sozluk/#zamanasimi) - [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/) ### SGK Diğer adları: Sosyal Güvenlik Kurumu Sosyal Güvenlik Kurumu: genel sağlık sigortasını yürüten, SUT'u yayımlayan ve sözleşmeli hastanelere ödeme yapan kurum. 5510 s.K. İlgili - [SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/) - [SGK ile sözleşmeli hastane](https://av.iadeos.com/sozluk/#sozlesmeli-hastane) ### SGK bedeli Diğer adları: Kurum bedeli, SUT bedeli SGK'nın bir hizmet için hastaneye ödediği tutar. İlave ücret tavanı bu tutarın iki katıdır; tutar e-Devlet'teki Tedavi Bilgileri Sorgulama hizmetinde görülebilir. 5510 s.K. m.73 SUT İlgili - [İlave ücret tavanı](https://av.iadeos.com/sozluk/#ilave-ucret-tavani) - [Tedavi Bilgileri Sorgulama (e-Devlet)](https://av.iadeos.com/sozluk/#tedavi-bilgileri-sorgulama) ### SGK ile sözleşmeli hastane Diğer adları: anlaşmalı hastane SGK ile sağlık hizmeti satın alma sözleşmesi bulunan özel hastane. SGK bedelini SGK'dan, ilave ücreti hastadan alır; sözleşme, fazla ilave ücret için yaptırımlar içerir. 5510 s.K. m.73 İlgili - [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) - [SGK](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk) ### SHA-256 mühür Diğer adları: özet değeri, hash Bir dosyanın içeriğinden hesaplanan 64 haneli özet; dosyada tek bir bayt değişse özet de değişir. IADEOS delil paketini ve araç sonuçlarını bu özetle mühürler. İlgili - [Kanıt durumları](https://av.iadeos.com/sozluk/#kanit-durumlari) ### SUT kodu Diğer adları: işlem kodu SUT eklerindeki listelerde her işlemi tanımlayan kod. Faturadaki kalem bu kodla SGK bedeline bağlanır; kodu bulunamayan kalemin bedeli doğrulanamaz. SUT İlgili - [SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/) - [EK-2/B](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2b) - [EK-2/C](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2c) ### SUT (Sağlık Uygulama Tebliği) Diğer adları: Sağlık Uygulama Tebliği SGK'nın genel sağlık sigortası kapsamında hangi sağlık hizmetini hangi bedel ve koşulla ödeyeceğini belirleyen tebliğ. Sık değişir; bir fatura, hizmetin verildiği gün yürürlükte olan sürüme göre denetlenir. 5510 s.K. SUT - [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/) İlgili - [SUT kodu](https://av.iadeos.com/sozluk/#sut-kodu) - [EK-2/B](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2b) - [EK-2/C](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2c) - [Hizmet tarihindeki SUT sürümü](https://av.iadeos.com/sozluk/#hizmet-tarihi-surumu) ## T ### Tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) Diğer adları: TSS SGK ile sözleşmeli özel hastanelerde ilave ücreti karşılamak üzere yapılan özel sigorta. Poliçenin kapsamadığı ilave ücret hastadan istenebilir; tavan ve istisna kuralları TSS'li hastada da geçerlidir. 5510 s.K. m.73 İlgili - [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) - [Özel sağlık sigortası (ÖSS)](https://av.iadeos.com/sozluk/#ozel-saglik-sigortasi) ### Tedavi Bilgileri Sorgulama (e-Devlet) SGK'nın e-Devlet hizmeti. Bir tedavi için SGK'nın hastaneye ödediği tutar burada görülebilir; ilave ücret tavanı bu tutardan hesaplanır. - [İlgili rehber](https://av.iadeos.com/rehber/sgk-odedigi-tutar/) İlgili - [SGK bedeli](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk-bedeli) ### Temerrüt faizi Borcunu vadesinde ödemeyen borçlunun ödediği faiz. Oran sözleşmede kararlaştırılmamışsa kanuni faiz oranı uygulanır. 3095 s.K. m.2 İlgili - [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/) ### TÜBİS Diğer adları: Tüketici Bilgi Sistemi Tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvuru yapılan Ticaret Bakanlığı sistemi. İlgili - [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/) ### Tüketici hakem heyeti Diğer adları: hakem heyeti, THH Değeri her yıl belirlenen sınırın altındaki tüketici uyuşmazlıklarında başvurulması zorunlu kurul; 2026 sınırı 186.000 TL'dir. Kararları bağlayıcıdır ve ilam gibi icra edilir. 6502 s.K. m.68 6502 s.K. m.70 - [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/) İlgili - [Dava şartı arabuluculuk](https://av.iadeos.com/sozluk/#arabuluculuk) - [Tüketici mahkemesi](https://av.iadeos.com/sozluk/#tuketici-mahkemesi) - [TÜBİS](https://av.iadeos.com/sozluk/#tubis) ### Tüketici mahkemesi Tüketici işlemlerinden doğan davalara bakan mahkeme. Hakem heyeti kararlarına itiraz da bu mahkemeye yapılır. 6502 s.K. m.70 6502 s.K. m.73 İlgili - [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/) - [Dava şartı arabuluculuk](https://av.iadeos.com/sozluk/#arabuluculuk) ## V ### Veri sorumlusu ve veri işleyen Kişisel verinin işlenme amacını ve yöntemini belirleyen veri sorumlusudur; onun adına işleyen veri işleyendir (KVKK m.3). IADEOS'ta dosyanın sahibi avukat ya da büro veri sorumlusu, IADEOS veri işleyendir. 6698 s.K. m.3 6698 s.K. m.12 İlgili - [KVKK](https://av.iadeos.com/sozluk/#kvkk) ## Y ### Yazılı onay (ilave ücret) Diğer adları: ilave ücret onamı İlave ücret alınacak hizmetten önce hastanın ya da yakınının, alınacak ilave ücrete ilişkin yazılı onayı alınır. Onay alınmadan, işlem yapıldıktan sonra herhangi bir gerekçeyle ilave ücret istenemez. SUT İlgili - [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) - [EK-1/D formu](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-1-d) ## Z ### Zamanaşımı Bir alacağın dava yoluyla istenebileceği süre. Kanunda aksine hüküm yoksa genel süre 10 yıldır (TBK m.146); bazı alacaklarda 5 yıldır (TBK m.147). 6098 s.K. m.146 6098 s.K. m.147 İlgili - [Sebepsiz zenginleşme](https://av.iadeos.com/sozluk/sebepsiz-zenginlesme/) ## Kaynaklar 1. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr 2. [Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliği, RG 24.03.2013 / 28597 (değişiklikleriyle) — metin ve ekleri](https://www.alomaliye.com/2013/03/24/sut-saglik-uygulama-tebligi/) · Alomaliye, 24.03.2013 3. [Sağlık hizmetlerinde ilave ücret (SGK özeti: tavan, öğretim üyesi ücreti, yazılı onay, EK-1/B, EK-1/D)](https://www.muhasebenews.com/?p=133067) · Muhasebe News, 15.10.2022 4. [F. R. Taşkın (SGK Müfettişi), Özel hastanelerde fazla ilave ücret alınmasıyla ilgili SGK’nın yaptırımları](https://www.alomaliye.com/2024/08/26/ozel-hastanelerde-fazla-ilave-ucret-alinmasiyla-ilgili-sgknin-yaptirimlari/) · Alomaliye, 26.08.2024 5. [B. Çetin, Yatan hastada tıbbi malzeme kullanımı, tıbbi malzemenin hasta tarafından temin edilmesi](https://www.muhasebetr.com/yazarlarimiz/bulentcetin/007) · MuhasebeTR, 27.04.2022 6. [Hasta Hakları Yönetmeliği (m.16: kayıtları inceleme ve örnek alma)](https://inhak.adalet.gov.tr/Resimler/Dokuman/12122019115653um_hastahaklari.pdf) · Adalet Bakanlığı İnsan Hakları Dairesi 7. [“E-Devlet’te fark edip başvurdu, binlerce lirasını geri aldı” (Tedavi Bilgileri Sorgulama)](https://www.sondakika.com/saglik/haber-hic-kimse-bilmiyor-e-devlet-te-fark-edip-18898367/) · Son Dakika, 30.07.2025 8. [6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (m.68, m.70, m.73/A)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6502&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr 9. [Tüketici hakem heyetlerine ilişkin bilgilendirme metni](https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni) · T.C. Ticaret Bakanlığı 10. [Tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal sınırlar, RG 23.12.2025 / 33116](https://www.resmigazete.gov.tr/) · Resmî Gazete 11. [3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun (m.1, m.2)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=3095&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr 12. [Kanuni ve temerrüt faiz oranları tablosu](https://www.uab.gov.tr/media/ky3l5c2s/kanuni-ve-temerrut-faiz-oranlari-20260909.pdf) · T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, 09.09.2026 13. [Kanuni faizde sessiz devrim (7589 s.K.)](https://www.hukukihaber.net/kanuni-faizde-sessiz-devrim) · Hukuki Haber 14. [6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (m.77, m.82, m.146, m.147)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6098&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr 15. [6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (m.3, m.6, m.12)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın. ## Terimler tamam; sıra faturada. IADEOS dökümlü faturayı bu terimlerle okur: her kalem bir kurala, her kural bir kaynağa bağlanır. [Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)