# IADEOS — bütün metinler

> Her bölüm sitedeki bir sayfanın Markdown sürümüdür; bölümün ilk satırları kaynağını ve tarihini verir. Derleme: 2026-10-12. Özet: https://av.iadeos.com/llms.txt


---

# Faturayı okuyun, farkı ölçün, iadeyi kanıtlayın.

> Avukatlar için SUT denetim motoru: dökümlü faturayı okur, her kalemi 5510 s.K. m.73 ve SUT'a bağlar, fazla alınan ücreti kaynağıyla hesaplar.

Kaynak: https://av.iadeos.com/ · Güncelleme: 2026-10-12

IADEOS, özel hastane faturalarını satır satır SUT'a ve 5510 sayılı Kanun'un 73. maddesine karşı denetleyen avukat çalışma alanıdır. Dökümlü faturayı okur, her kalemi kuralına bağlar ve farkı kaynakçalı bir delil dosyasına dönüştürür.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/) Farkı şimdi hesaplayın

Motorun okuduğu kaynaklar

5510 s.K. m.73

SUT EK-2/B

SUT EK-2/C

6502 s.K. m.73/A

HMK m.199

3095 s.K. m.1

## Farkı şimdi hesaplayın.

İki tutar ve bir tarih yeter: yasal tavan, fazla alınan, kanuni faiz ve iade talebi. Her sonuç kuralını gösterir ve mühürlenir.

1. 01 Hesap tarayıcınızda yapılır; hiçbir tutar sunucuya gönderilmez.
2. 02 Tavan, SGK bedelinin iki katıdır; istisna kapsamında ilave ücret alınamaz (5510 s.K. m.73).
3. 03 Faiz basittir ve oran dönemlerine bölünür: %9, %24, %31 (3095 s.K. m.1)⁴.
4. 04 Sonuç ADAY olarak gelir; belgeyle doğrulanıp avukat onaylayınca KANITLI olur.

Daha ayrıntılı hesap, dönem dönem faiz tablosu ve başvuru yolu için [ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan).

## Müvekkil yalnızca faturayı görür. İadeyi kazandıran, altındaki iştir.

Bir ilave ücret itirazı tek bir tutarla başlar, beş katmanlık bir işle biter. Bugün bu işin çoğu sayfa sayfa ve elle yapılıyor; her adım ayrı bir hata noktası.

### 05 · İLAMLI İCRA VE TAHSİLAT

Kesinleşmiş karar · icra emri · fer'iler ve vekâlet ücreti

MÜVEKKİLİN GÖRDÜĞÜ AVUKATIN YAPTIĞI

### 04 · HAKEM HEYETİ YA DA MAHKEME

186.000 TL altı: tüketici hakem heyeti · üstü: arabuluculuk, ardından tüketici mahkemesi (2026)

### 03 · İHTARNAME VE TEMERRÜT

Noter ihtarnamesi · ödeme süresi · 3095 s.K. kapsamında faiz başlangıcı

### 02 · SUT VE TAVAN AYRIŞTIRMASI

Kalem kalem SUT eşleşmesi · 5510 s.K. m.73 tavanı · acil ve yoğun bakım gibi istisnalar

### 01 · EPİKRİZ VE DÖKÜMLÜ FATURA

Ham hastane kayıtları · POS slipleri · HMK m.199 anlamında belge

### Elle yapılan inceleme

1. 01 Dökümlü faturayı ve epikrizi satır satır okumak
2. 02 Her kalemi SUT eklerinde (EK-2/B, EK-2/C) aramak
3. 03 Pakete dahil ilaç ve malzemeyi ayıklamak
4. 04 İlave ücret tavanını hesaplamak (5510 s.K. m.73)
5. 05 Acil hâl, yoğun bakım ve diğer istisnaları kontrol etmek
6. 06 Hizmet tarihindeki kural sürümünü bulmak
7. 07 Hesabı bilirkişinin izleyebileceği bir tabloya dökmek
8. 08 İhtarname, hakem heyeti ya da arabuluculuk metnini yazmak

Atlanan bir istisna, yanlış bir sürüm ya da kayıp bir sayfa; talebin tamamını tartışmalı hâle getirir.

## Dosyayı bırakın. Okuma, eşleme ve hesap motorda.

Belgeler türüne göre tanınır, sayfalar okunur, her kalem bir satıra dönüşür. Okunamayan satır tahmin edilmez; ÖLÇÜLMEDİ olarak işaretlenir ve avukata gösterilir.

Bu önizlemede dosyalar cihazınızdan çıkmaz; SHA-256 özeti tarayıcıda hesaplanır ve belgenin mührü olur.

| Belge | Ne okunur | Biçim |
| --- | --- | --- |
| Dökümlü fatura | Kalem, adet, birim fiyat, tutar, hizmet tarihi | PDF · XLSX |
| Epikriz | Tanı, işlem, yatış ve taburcu tarihleri | PDF · DOCX |
| e-Arşiv fatura | Fatura numarası, tarih, toplam, vergi | PDF · XML |
| Ödeme dekontu, POS slipi | Ödeyen, tutar, ödeme tarihi | JPG · PNG · PDF |
| Onam ve bilgilendirme formu | İlave ücret onayı, ilan edilen tarife | PDF |
| Hastane yazışması | İtiraz, cevap, tebliğ tarihi | DOCX · PDF |

## Dört aşama, tek yön: belgeden tahsilata.

AŞAMA 0 1 / 04 · kaydırdıkça ilerler

1. Belge okunur, kalem satıra dönüşür. Dökümlü fatura, epikriz ve e-Arşiv faturası birbirine bağlanır. Her satır açıklama, adet, birim fiyat, tutar ve hizmet tarihiyle kaydedilir; her sayfa mühürlenir. s.7 · satır 34 · Uzman hekim muayenesi ilave ücreti · 1 · ₺2.400,00
2. Her satır kendi kuralına bağlanır. Satır, hizmet tarihindeki SUT sürümüyle eşlenir: hizmet başı işlem (EK-2/B) ya da tanıya dayalı paket (EK-2/C). Pakete dahil olduğu hâlde ayrıca ücretlendirilen ilaç ve malzeme aday bulgu olur. SUT EK-2/B SUT EK-2/C ADAY
3. Kural uygulanır, kanıt bağlanır. İlave ücret tavanı (5510 s.K. m.73) ve istisnalar uygulanır: acil hâl, yoğun bakım, yanık, kanser tedavisi, yenidoğan, organ ve doku nakli, diyaliz, kalp-damar cerrahisi. Her bulgu sayfaya, satıra, kurala ve hesaba bağlanır. 5510 s.K. m.73 KANITLI ÇELİŞKİ
4. Talep yolu seçilir, dosya izlenir. 2026'da 186.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıkta tüketici hakem heyeti; bu tutar ve üstünde dava şartı arabuluculuk ve tüketici mahkemesi. İhtarname, başvuru ve hesap tablosu hazırlanır; karar sonrası ilamlı icraya kadar dosya izlenir. 6502 s.K. m.73/A RG 23.12.2025 / 33116

## Her rakamın bir dayanağı var.

Motor deterministiktir: aynı belge ve aynı kural sürümü her zaman aynı sonucu verir. Bulgu, onu doğuran kuralı ve hesabı yanında taşır.

1. K1 **Kural sürümü** Hizmetin verildiği tarihte yürürlükte olan SUT ve ek listeleri. Rapor, kullandığı sürümü yazar. SUT · yürürlük tarihi
2. K2 **Paket kapsamı** Tanıya dayalı işlemlerde (EK-2/C) pakete dahil ilaç ve malzemenin ayrıca ücretlendirilip ücretlendirilmediği. SUT EK-2/C
3. K3 **İlave ücret tavanı** İlave ücret, SGK'nın belirlediği bedelin iki katına kadar alınabilir. Motor ilave ücreti ve toplam tutarı ayrı ayrı gösterir. 5510 s.K. m.73
4. K4 **İstisnalar** Acil hâl, yoğun bakım, yanık tedavisi, kanser tedavisi, yenidoğan, organ ve doku nakli, doğumsal anomali cerrahisi, diyaliz, kalp-damar cerrahisi; ayrıca şehit yakınları ve gaziler gibi kişi istisnaları. İlave ücret istisnaları
5. K5 **Usul** Tarifenin ilan edilmesi, hastaya ücret belgesi verilmesi, hastanın onayı. Eksik usul, bulguyu güçlendiren ayrı bir kayıttır. SGK sözleşmesi

![SUT kafesi: düğümlerden oluşan bir kafes içinde, bir fatura satırını kuralına götüren mavi eşleşme yolu](https://av.iadeos.com/_blob/a9dda0e96420d4e0aefcaa8843d4655d)

Bulgu 034 · örnek dosya

KANITLI

**Uzman hekim muayenesi ilave ücreti**

1. Belge · dokumlu\_fatura.pdf, sayfa 7, satır 34
2. Okuma · ilave ücret ₺2.400,00
3. Eşleme · SGK bedeli ₺800,00 (örnek)
4. Kural · 5510 s.K. m.73: bedelin iki katına kadar
5. Hesap · 2.400,00 − 2 × 800,00 = **800,00**

## Ekran hüküm vermez. Kanıtın gücünü gösterir.

Kırmızı, yeşil ve sarı yoktur. Dört durum dolgu, çerçeve ve kesik çizgiyle ayrılır; siyah beyaz baskıda, faksta ve renk körlüğünde aynı okunur.

![Dört blok: dolu mürekkep blok, yalnızca mavi kenarlı blok, kalın çerçeveli ve içinde ikinci bir çerçeve olan blok, kesik kenarlı soluk blok](https://av.iadeos.com/_blob/2776af7cf0c23ec5f53595c9d2637fcc)

KANITLI

Belge, kural ve hesap birbirini doğruluyor.

Avukatın onayıyla iade talebine girer.

ADAY

Kural eşleşti; avukatın onayını bekliyor.

Onaylanırsa KANITLI olur; toplamda ayrı gösterilir.

ÇELİŞKİ

Belgeler ya da kurallar birbiriyle çelişiyor.

Çelişki giderilene kadar talebe girmez.

ÖLÇÜLMEDİ

Satır okunamadı ya da kural uygulanamadı.

Tahmin edilmez; ölçülene kadar talebe girmez.

## Bulgu raporu: her satır, belgesi ve kuralıyla.

İade toplamına yalnızca KANITLI satırlar girer. ADAY tutarlar ayrı gösterilir ve avukat onaylayana kadar talebe eklenmez.

ÖRNEK DOSYA · tutarlar gösterim amaçlıdır

| Satır | Kalem | Fatura | Kurala göre | Fark | Dayanak | Durum |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 003 | Acil serviste müdahale ve gözlem (ilk 24 saat) İlave ücret | ₺4.800,00 | ₺0,00 | ₺4.800,00 | İstisna · acil hâl | KANITLI |
| 011 | Yoğun bakım günlük ilave ücret (3 gün) İlave ücret | ₺9.000,00 | ₺0,00 | ₺9.000,00 | İstisna · yoğun bakım | KANITLI |
| 027 | Ameliyatta kullanılan tıbbi malzeme EK-2/C kapsamındaki işlem | ₺6.250,00 | ₺0,00 | ₺6.250,00 | SUT EK-2/C · malzeme | ADAY |
| 034 | Uzman hekim muayenesi ilave ücreti SGK bedeli 800,00 TL | ₺2.400,00 | ₺1.600,00 | ₺800,00 | 5510 s.K. m.73 · tavan | KANITLI |
| 041 | Laboratuvar tetkikleri Hizmet başı | ₺1.180,00 | ₺1.180,00 | ₺0,00 | SUT EK-2/B | KANITLI |
| 058 | Okunamayan satır (sayfa 9, taranmış) Belge | ₺2.150,00 | — | — | — | ÖLÇÜLMEDİ |
| 062 | Epikriz ile fatura tarihi uyuşmuyor Belge | ₺1.900,00 | — | — | HMK m.199 | ÇELİŞKİ |
| İade talebine giren (yalnızca KANITLI) | ₺14.600,00 | ADAY: ₺6.250,00 · avukat onayında |  |  |  |  |

Bulgu raporu

PDF

Her bulgu belgesi, sayfası, kuralı ve hesabıyla; kullanılan kural sürümü raporun başında.

Hesap tablosu

XLSX

Formülleri açık; bilirkişi aynı hesabı satır satır yeniden yapabilir.

Başvuru taslakları

DOCX

İhtarname, tüketici hakem heyeti başvurusu, arabuluculuk başvurusu ve dava dilekçesi.

Delil paketi

ZIP · SHA-256

Her belgenin mühürlü kopyası ve özet listesi; belgenin değişmediği gösterilebilir.

## Elle, genel amaçlı yapay zekâ ve IADEOS.

Üç yolun neyi yaptığı ve neyi garanti ettiği. Burada süre ya da başarı yüzdesi yok; yalnızca yetenek var.

| Yetenek | Elle · tablo | Genel amaçlı yapay zekâ sohbeti | IADEOS |
| --- | --- | --- | --- |
| Her kalem için sayfa, satır ve kural gösterir | Kişiye bağlı | Garanti yok | Var |
| Hizmet tarihindeki SUT sürümünü uygular | Kişiye bağlı | Garanti yok | Var |
| Aynı girdiyle her seferinde aynı sonucu verir | Kişiye bağlı | Garanti yok | Var |
| Okunamayan satırı tahmin etmez, işaretler | Kişiye bağlı | Garanti yok | Var |
| Belgeyi SHA-256 ile mühürler | Yok | Yok | Var |
| Formülleri açık hesap tablosu verir | Var | Kişiye bağlı | Var |
| Avukat onayı olmadan talebe bir şey eklemez | Var | Yok | Var |

Dolu kare: yerleşik. Çerçeve: kullanan kişinin özenine bağlı. Çizgi: yok ya da garanti edilmez. Genel amaçlı sohbet araçları kaynak gösterebilir; bunu her kalem için ve kural sürümüyle birlikte garanti etmezler.

## Saatler süren karşılaştırma, tek geçişte.

Elle incelemede süre sayfa sayısıyla birlikte büyür; motor için her satır aynı işlemdir. Ölçümü kendi dosyanızla yapın: aynı faturayı iki yöntemle inceleyin, sonuçları ve süreleri yan yana koyun.

![Yan yana dizilmiş ve giderek sıkışan yirmi dört ince levha; en sonda tek bir mavi levha](https://av.iadeos.com/_blob/33c92eb2af026a84f6420a6a10178acc)

| Adım | Elle | IADEOS |
| --- | --- | --- |
| Okuma ve satırlara ayırma | \[00\] dk | \[00\] sn |
| SUT eşlemesi | \[00\] dk | \[00\] sn |
| Tavan ve istisna hesabı | \[00\] dk | \[00\] sn |
| Tablo ve başvuru taslağı | \[00\] dk | \[00\] sn |

\[00\] alanları ölçüm yapılana kadar boş kalır. Örnek dosya: \[00\] sayfa, \[00\] kalem. Tarayıcıdaki fark tezgâhı her hesabın süresini milisaniye olarak yazar.

## Sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir.

6698 sayılı KVKK'nın 6. maddesi sağlık verisini özel nitelikli sayar. IADEOS'ta her belge mühürlenir, her erişim kaydedilir, her hesap yeniden üretilebilir.

Belge ve hesap

**Belge mührü**

Her dosya yüklendiği anda SHA-256 ile mühürlenir. Mühür değişirse bulgu geçersiz sayılır.

**Deterministik motor**

Aynı belge ve aynı kural sürümü her zaman aynı sonucu verir.

**Avukat onayı**

Hiçbir bulgu avukatın onayı olmadan iade talebine girmez.

Erişim ve veri

**Erişim kaydı**

Kim, hangi dosyayı, ne zaman açtı; büro içinde role göre yetki.

**Açık rıza**

Müvekkilden sağlık verisi için aydınlatma ve açık rıza, dosyaya bağlı olarak saklanır.

**Barındırma ve şifreleme**

\[Barındırma bölgesi\] · \[şifreleme standardı\] · \[denetim ve sertifika durumu\]

**Bir harf değiştirin, mühür değişsin.**

Mühür, metnin SHA-256 özetinden çizilir: 64 hane, 64 çentik. Aynı metin her zaman aynı mührü verir.

Belge metni

SHA-256 88338982…f5f924f7

## Tek motor; her dosya aynı kurala karşı ölçülür.

Türkiye'de bu işi yapabilecek avukat sayısı büyüyor, faturalar çoğalıyor, kurallar sık değişiyor. Ölçek, elle incelemenin en zayıf olduğu yer.

## Tavanı, yolu, istisnayı ve faizi şimdi hesaplayın.

**İlave ücret tavanı** SGK bedeli ve tahsil edilen ilave ücretle fazlayı ve faizi bulun. 5510 s.K. m.73

**Başvuru yolu** Tutara göre hakem heyeti ya da arabuluculuk ve mahkeme. 6502 s.K. m.73/A

**İstisna kontrolü** Acil hâl, yoğun bakım, kanser tedavisi ve diğer istisnalar. İlave ücret istisnaları

**Kanuni faiz** Oran dönemlerine bölünmüş gün bazlı faiz hesabı. 3095 s.K. m.1

## Avukatların ilk sorduğu yedi soru.

### IADEOS hukuki tavsiye verir mi?

Hayır. IADEOS bir hukuk bürosu değildir; faturayı ölçer ve kanıtı düzenler. Bulguyu onaylayan, talep yolunu seçen ve imzalayan avukattır.

### Hangi belgeleri okur?

Dökümlü fatura, epikriz, e-Arşiv fatura, ödeme dekontu ve POS slipi, onam formu ve hastane yazışması; PDF, DOCX, XLSX, CSV, XML, JPG ve PNG biçimlerinde.

### SUT değiştiğinde ne olur?

Kurallar yürürlük tarihleriyle sürümlenir. Bir bulgu, hizmetin verildiği tarihteki sürüme göre hesaplanır ve raporda o sürüm yazılır.

### İlave ücret tavanı nasıl hesaplanır?

5510 sayılı Kanun'un 73. maddesine göre ilave ücret, SGK'nın belirlediği bedelin iki katına kadar alınabilir; istisna kapsamındaki hizmetlerde ilave ücret alınamaz. Motor ilave ücreti ve hastaneye ödenen toplamı ayrı ayrı gösterir; raporda hangisinin ölçüldüğü yazar.

### Hakem heyeti mi, mahkeme mi?

2026'da değeri 186.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulur. Bu tutar ve üstünde önce dava şartı arabuluculuğa (6502 s.K. m.73/A), sonra tüketici mahkemesine gidilir.

### Kanuni faiz nasıl hesaplanır?

3095 sayılı Kanun'a göre basit faiz, oran dönemlerine bölünerek: 01.06.2024'ten önce %9, 01.06.2024–30.07.2026 arası %24, 31.07.2026'dan itibaren %31. Faizin başlangıç tarihi (ödeme ya da temerrüt) avukatın değerlendirmesidir.

### Müvekkil verisi nasıl korunur?

Sağlık verisi KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Belgeler mühürlenir, erişimler kaydedilir, açık rıza dosyaya bağlanır. \[Barındırma bölgesi ve şifreleme ayrıntıları eklenecek.\]

## Bir dosyayla başlayın.

Bir dökümlü fatura ve epikriz yeter. Bulgu raporunu ve başvuru yolunu birlikte inceleyelim.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/) [Ücretsiz araçları deneyin](https://av.iadeos.com/araclar/)

![IADEOS Λ işareti: iki mavi bıçak, aralarında ölçülmüş bir yay](https://av.iadeos.com/_blob/bcb334853e0b5e21e9f52a0263485636)

---

# Tavanı, faizi ve başvuru yolunu hesaplayın.

> İlave ücret tavanı ve fazlası, kanuni faiz (3095 s.K.), tüketici hakem heyeti sınırı, istisna ve belge kontrolü: tarayıcıda, ücretsiz, kaynağıyla.

Kaynak: https://av.iadeos.com/araclar/ · Güncelleme: 2026-10-12

Beş araç; hepsi tarayıcıda çalışır, hiçbir tutarı sunucuya göndermez ve sonucu kuralıyla birlikte SHA-256 ile mühürler. Sonuçlar hukuki görüş değildir; avukatın değerlendirmesine sunulur.

## İlave ücret tavanı, fazlası ve faizi

Hastanenin aldığı ilave ücret, SGK bedeli, istisna ve ödeme tarihinden yasal tavanı (SGK bedelinin iki katı; istisnada sıfır), fazla alınan tutarı, dönem dönem kanuni faizi ve iade talebini hesaplar.

5510 s.K. m.73

3095 s.K. m.1

## Oran dönemlerine bölünmüş basit faiz

Anapara, başlangıç ve bitiş tarihinden gün gün faiz: %9 (01.01.2006–31.05.2024), %24 (01.06.2024–30.07.2026), %31 (31.07.2026 ve sonrası).

3095 s.K. m.1

7589 s.K.

## Hakem heyeti mi, arabuluculuk ve mahkeme mi?

Uyuşmazlık tutarı ve başvuru yılına göre: 2026'da 186.000 TL altı tüketici hakem heyeti; bu tutar ve üstü dava şartı arabuluculuk, ardından tüketici mahkemesi.

6502 s.K. m.68

6502 s.K. m.73/A

## İlave ücret alınamayan hizmetler ve kişiler

Acil hâl, yoğun bakım, yanık, kanser tedavisi, yenidoğan, nakil, doğumsal anomali cerrahisi, diyaliz, kalp-damar cerrahisi ve kişi istisnaları.

5510 s.K. m.73

SUT

## Bir iade dosyası için sekiz belge

İşaretledikçe ilerleme dolar, eksikler listelenir; liste panoya kopyalanır.

HMK m.199

## Hesap bir başlangıç; kanıt dosyası işin kendisi.

Araçlar tek bir kalemi hesaplar. IADEOS bütün faturayı okur, her kalemi kuralına bağlar ve delil dosyasını hazırlar.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# İlave ücret, SUT ve iade için rehberler.

> Özel hastane ilave ücreti, dökümlü fatura, SGK'nın ödediği tutar, yazılı onay, öğretim üyesi farkı ve iade yolları üzerine kaynakçalı rehberler.

Kaynak: https://av.iadeos.com/rehber/ · Güncelleme: 2026-10-12

Kaynakçalı rehberler, yazılar ve araç notları. Her biri dayandığı mevzuatı ve kaynağı gösterir; hesaplar ücretsiz araçlara, terimler sözlüğe bağlanır.

## Rehber listesi

- Belgeler Rehber · 1 dk [Dökümlü fatura nasıl istenir ve nasıl okunur?](https://av.iadeos.com/rehber/dokumlu-fatura-nasil-istenir/) Özel hastaneden dökümlü fatura ve EK-1/B belgesi nasıl istenir; faturada tarih, SUT kodu, adet, SGK payı ve ilave ücret nasıl kontrol edilir. 12.10.2026
- İlave ücret Yazı · 2 dk [Acil hâlde ilave ücret alınabilir mi?](https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/) Acil hâlde verilen hizmet için ilave ücret alınamaz. İstisnanın kapsamı, belgeler, başvuru yolu, faiz ve süre. 12.10.2026
- Belgeler Rehber · 1 dk [SGK'nın hastaneye ödediği tutar nasıl öğrenilir?](https://av.iadeos.com/rehber/sgk-odedigi-tutar/) e-Devlet'teki SGK Tedavi Bilgileri Sorgulama hizmetinde SGK'nın ödediği tutar görülür; ilave ücret tavanı bu tutarın iki katıdır. Karşılaştırma adımları. 12.10.2026
- İlave ücret Rehber · 1 dk [İlave ücrete yazılı onay: ne zaman alınır, yoksa ne olur?](https://av.iadeos.com/rehber/ilave-ucret-yazili-onay/) SGK ile sözleşmeli hastane ilave ücret için hizmetten önce yazılı onay almak zorundadır; onaysız ilave ücret sonradan istenemez. Acil hâl ve EK-1/D. 12.10.2026
- İlave ücret Rehber · 1 dk [Öğretim üyesi farkı ne kadar olabilir?](https://av.iadeos.com/rehber/ogretim-uyesi-farki/) Öğretim üyesi ilave ücreti: muayenede SGK bedelinin en çok iki katı, diğer hizmetlerde bir katı; bir defada asgari ücretin iki katını aşamaz. 12.10.2026
- Başvuru yolu Rehber · 1 dk [Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir?](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/) Fazla ilave ücretin iadesi: tutarı belirleyin, hastaneden yazılı isteyin, SGK'ya şikâyet edin; 2026'da 186.000 TL altı hakem heyeti, üstü arabulucu ve mahkeme. 12.10.2026
- Faiz Araç notu [Kanuni faiz 2026: %9, %24 ve %31 dönemleri](https://av.iadeos.com/araclar/#faiz) 3095 sayılı Kanun'a göre oran dönemleri ve dönem dönem basit faiz hesabı; araç notu. 12.10.2026
- Başvuru yolu Araç notu [Hakem heyeti mi, arabulucu mu? 2026 sınırı 186.000 TL](https://av.iadeos.com/araclar/#yol) Tutara göre tüketici hakem heyeti ya da dava şartı arabuluculuk ve tüketici mahkemesi; araç notu. 12.10.2026
- Belgeler Araç notu [Bir iade dosyası için sekiz belge](https://av.iadeos.com/araclar/#liste) Dökümlü fatura, epikriz, e-Arşiv, dekont, onam formu, tarife, yazışmalar ve e-Nabız kaydı; araç notu. 12.10.2026

Terimlerin tanımları [sözlükte](https://av.iadeos.com/sozluk/), bütün kaynaklar [kaynakçada](https://av.iadeos.com/kaynakca/).

## Okumak yetmezse, dosyanıza bakalım.

Bir dökümlü fatura ve epikriz yeter. Bulgu raporunu ve başvuru yolunu birlikte inceleyelim.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Acil hâlde ilave ücret alınabilir mi?

> Acil hâlde özel hastane ilave ücret alamaz. Hangi hizmetler istisnadır, hangi belgeler gerekir, iade nasıl istenir: 5510 s.K. m.73 ve SUT.

Kaynak: https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/ · Güncelleme: 2026-10-12

Kısa yanıt: hayır. Acil hâlde verilen hizmet için özel hastane ilave ücret alamaz. İade talebinde kontrol edilecekler: istisnanın kapsamı, belgeler, başvuru yolu, faiz ve süre.

12.10.2026 · 2 dakikalık okuma · 440 kelime

## Kısa yanıt

**Hayır.** 5510 sayılı Kanun'un 73. maddesi ve Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) uyarınca, SGK ile sözleşmeli özel hastaneler acil hâlde verilen sağlık hizmetleri için hastadan ilave ücret alamaz. Acil hâlde alınmış bir ilave ücret, kural olarak iadesi istenebilecek bir tutardır.

Bu yazı, iade talebini hazırlarken avukatın kontrol ettiği noktaları sıralar: istisnanın kapsamı, gereken belgeler, başvuru yolu, faiz ve süre.

## Kural: tavan ve istisnalar

Özel hastane, SGK'nın belirlediği bedelin (SUT bedeli) üzerine ilave ücret alabilir; bu ilave ücret aynı hizmet için SGK bedelinin en çok iki katı olabilir. Bazı hizmetlerde ve bazı kişilerde ise ilave ücret hiç alınamaz. Kanun ve SUT'taki başlıca istisnalar:

- Acil hâl
- Yoğun bakım
- Yanık tedavisi
- Kanser tedavisi (radyoterapi, kemoterapi, radyo-cerrahi)
- Yenidoğana ait sağlık hizmetleri
- Organ, doku ve kök hücre nakli
- Doğumsal anomaliler için cerrahi işlemler
- Hemodiyaliz tedavisi
- Kardiyovasküler cerrahi işlemler
- Şehit yakınları, gaziler ve kanunla tanınan diğer kişiler

Acil hâlin kapsamı ve süresi tıbbi kayıtlara göre belirlenir. Bu yüzden iade talebinin en güçlü dayanağı, acil servis kaydı ve epikrizdir.

## Gereken belgeler

Talep, faturayla değil belgelerle kazanılır. Avukatın dosyaya koyduğu belgeler:

- Dökümlü fatura (kalem kalem)
- Epikriz ya da taburcu özeti
- Acil servis kaydı
- e-Arşiv / e-Fatura
- Ödeme dekontu ya da POS slipi
- İlave ücret onam ve bilgilendirme formu
- Hastaneyle yazışmalar ve tebliğ tarihleri

Dökümlü fatura kalem kalem olmalıdır; toplam tutar gösteren fatura, hangi kalemin acil hâle ait olduğunu göstermez.

## Başvuru yolu

Tüketici uyuşmazlıklarında yol tutara göre seçilir. 2026 yılı için değeri 186.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulur. Bu tutar ve üstünde dava açmadan önce arabulucuya başvurmak dava şartıdır (6502 s.K. m.73/A); anlaşma olmazsa tüketici mahkemesinde dava açılır.

Hangi yolun uygulanacağını [başvuru yolu aracı](https://av.iadeos.com/araclar/#yol) tutar ve yıla göre gösterir.

## Faiz

İade edilecek tutara kanuni faiz istenebilir. 3095 sayılı Kanun'a göre oran dönemleri: 01.06.2024'ten önce %9, 01.06.2024–30.07.2026 arasında %24, 31.07.2026'dan itibaren %31 (TCMB kısa vadeli reeskont oranının %80'i; 7589 s.K.). Faiz basit olarak ve dönemlere bölünerek hesaplanır; başlangıç tarihi (ödeme ya da temerrüt) avukatın değerlendirmesidir.

## Süre

Sebepsiz zenginleşmeye dayanan iade taleplerinde Türk Borçlar Kanunu m.82'deki süreler dikkate alınır: geri istemeye hakkı olanın bunu öğrendiği tarihten başlayarak iki yıl ve her hâlde zenginleşmenin gerçekleştiği tarihten başlayarak on yıl. Talep sözleşmeye, yani hastaneye kabul ya da vekâlet ilişkisine dayandırılırsa TBK m.147/5'teki beş yıllık süre tartışılır. Hangi sürenin işlediği somut olaya göre avukatça değerlendirilir. Arabulucuya başvurudan son tutanağa kadar geçen süre zamanaşımı hesabında dikkate alınmaz (6325 s.K. m.16/2).

## Kontrol listesi

1. Faturadaki ilave ücret kalemlerini kalem kalem ayırın.
2. Her kalemin hizmet tarihini acil servis kaydı ve epikrizle eşleyin.
3. Acil hâle ait kalemlerde ilave ücretin tamamını, diğer kalemlerde SGK bedelinin iki katını aşan kısmı ayırın.
4. Ödeme tarihini dekont ya da POS slipiyle belgeleyin.
5. Tutara göre başvuru yolunu belirleyin; faizi dönemlerine göre hesaplayın.

## Kaynaklar

1. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu, m.73](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5)
2. [6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, m.68 ve m.73/A](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6502&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5)
3. [Tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal sınırlar, RG 23.12.2025 / 33116](https://www.resmigazete.gov.tr/)
4. [Kanuni ve temerrüt faiz oranları, T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, 09.09.2026](https://www.uab.gov.tr/media/ky3l5c2s/kanuni-ve-temerrut-faiz-oranlari-20260909.pdf)
5. [Kanuni faizde sessiz devrim, Hukuki Haber](https://www.hukukihaber.net/kanuni-faizde-sessiz-devrim)
6. [6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, m.82](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6098&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5)

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Kısa yanıt
2. Kural: tavan ve istisnalar
3. Gereken belgeler
4. Başvuru yolu
5. Faiz
6. Süre
7. Kontrol listesi

Hesaplayın

Acil hâl istisnasında tavan sıfırdır; alınan ilave ücretin tamamı fazladır.

[Fark tezgâhını açın](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan)

## Faturanız elinizdeyse, kanıt dosyası bir adım ötede.

Dökümlü fatura ve epikrizle başlayın; acil hâl kalemleri belgeleriyle ayrılsın.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Bir dosyayla başlayalım.

> Demo, ürün sorusu ya da bir dosya üzerinde ön görüşme için IADEOS ile iletişime geçin. Bir iş günü içinde dönüş.

Kaynak: https://av.iadeos.com/iletisim/ · Güncelleme: 2026-10-12

Demo, ürün sorusu ya da bir dosya üzerinde ön görüşme. Formu gönderin; bir iş günü içinde dönelim.

## Bize yazın

Ne olur?

1. **01** **Formu gönderin** Konu ve iletişim bilgisi yeter. Hasta adı, dosya numarası ya da sağlık bilgisi yazmayın.
2. **02** **Ön görüşme** Dosyanın türünü ve tutarını konuşuruz; hangi belgelerin gerektiğini birlikte netleştiririz.
3. **03** **Bulgu raporu** Belgeler geldikten sonra her kalem kuralına bağlanır; rapor ve hesap tablosu avukatın onayına sunulur.

Doğrudan

**E-posta**: \[iletisim@alanadi\]

**Telefon**: \[+90 ...\]

**Adres**: \[Şehir, adres\]

**Saatler**: Hafta içi 09.00–18.00

Gönderdiğiniz bilgiler yalnızca bu talep için kullanılır (KVKK m.5). Sağlık verisi bu formla alınmaz; dosya belgeleri ön görüşmeden sonra güvenli kanaldan istenir.

---

# Size uygun planı seçin.

> IADEOS planları: bağımsız avukat, hukuk bürosu ve kurum. Hepsinde aynı SUT motoru, aynı kaynaklar; fark kullanıcı sayısında, dosya hacminde ve yetkilerde.

Kaynak: https://av.iadeos.com/planlar/ · Güncelleme: 2026-10-12

Üç plan; hepsinde aynı SUT motoru, aynı kaynaklar, aynı kanıt durumları. Fark, kullanıcı sayısında, dosya hacminde ve büro içi yetkilerde.

## Planlar

Fiyatlara KDV (%20) dahil değildir. Fiyatlar: \[eklenecek\].

### Avukat

Bağımsız avukat, tek kullanıcı

\[fiyat\] / ay

1 kullanıcı · \[dosya kotası\] dosya / ay

- Dökümlü fatura okuma ve SUT eşlemesi
- Tavan, istisna ve kanuni faiz
- Bulgu raporu (PDF) ve hesap tablosu (XLSX)
- Başvuru taslakları (DOCX)

[Avukat planıyla başlayın](https://av.iadeos.com/kayit/?plan=avukat)

### Büro

Hukuk bürosu, ekip

\[fiyat\] / ay

\[kullanıcı sayısı\] kullanıcı · \[dosya kotası\] dosya / ay

- Avukat planındaki her şey
- Büro içinde role göre yetki ve erişim kaydı
- Ortak dosya arşivi ve delil paketleri
- Öncelikli destek

[Büro planıyla başlayın](https://av.iadeos.com/kayit/?plan=buro)

### Kurum

Sigorta, dernek, büyük büro

Teklif

Sınırsız kullanıcı · Hacme göre

- Büro planındaki her şey
- Toplu dosya işleme
- Kurumsal sözleşme ve veri işleme eki
- Ayrılmış destek

[Teklif isteyin](https://av.iadeos.com/iletisim/?konu=demo#form)

| Özellik | Avukat | Büro | Kurum |
| --- | --- | --- | --- |
| Dökümlü fatura okuma, SUT eşlemesi |  |  |  |
| Tavan, istisna ve kanuni faiz |  |  |  |
| Bulgu raporu (PDF), hesap tablosu (XLSX) |  |  |  |
| Başvuru taslakları (DOCX) |  |  |  |
| Delil paketi (ZIP · SHA-256) |  |  |  |
| Kullanıcı | 1 | \[kullanıcı sayısı\] | Sınırsız |
| Dosya / ay | \[dosya kotası\] | \[dosya kotası\] | Hacme göre |
| Role göre yetki, erişim kaydı | — |  |  |
| Ortak arşiv | — |  |  |
| Toplu dosya işleme | — | — |  |
| Veri işleme sözleşmesi (KVKK) |  |  |  |
| Destek | E-posta | Öncelikli | Ayrılmış |

## Ödeme, belge ve fatura.

### Hangi plan bana uygun?

DEOS'un dört soruluk anketi büronuzun yapısına ve aylık dosya sayısına göre bir plan önerir; öneri bu sayfada işaretlenir.

### Kart bilgilerim IADEOS’ta tutulur mu?

Hayır. Kart bilgileri IADEOS sayfalarına girilmez; ödeme sağlayıcısının güvenli sayfasında 3D Secure ile alınır. IADEOS siparişi tutar, kartı tutmaz.

### Müvekkil belgelerinden kim sorumlu?

Yüklenen fatura, epikriz gibi belgelerde veri sorumlusu dosyanın sahibi avukat ya da bürodur; IADEOS bu belgeleri onun adına işleyen veri işleyendir (KVKK m.12). Veri işleme sözleşmesi hizmet sözleşmesinin ekidir.

### Fatura nasıl kesilir?

Sipariş sonrasında e-Fatura ya da e-Arşiv fatura, ödeme adımında yazdığınız e-postaya gelir. Fiyatlara %20 KDV eklenir.

## Önce bir dosyayla görün.

Planı seçmeden önce kendi dosyanızla bir demo yapalım: bulgu raporu, hesap tablosu ve başvuru yolu birlikte.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Aydınlatma, çerezler ve koşullar.

> IADEOS KVKK aydınlatma metni, çerez ve yerel depolama, kullanım koşulları, hizmet sözleşmesi özeti ve DEOS yapay zekâ bildirimi.

Kaynak: https://av.iadeos.com/yasal/ · Güncelleme: 2026-10-12

Hangi bilginizi neden işlediğimiz, tarayıcınızda ne tuttuğumuz, hizmetin koşulları ve DEOS asistanının nasıl çalıştığı. Kısa ve kaynağıyla.

## KVKK aydınlatma metni

\[Taslak · yayından önce veri sorumlusunun hukuk danışmanınca gözden geçirilmeli\]

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, bu sitede ve IADEOS hizmetinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

### Veri sorumlusu

\[Şirket unvanı\] · MERSİS \[numara\] · \[adres\] · KEP \[adres\] · [av@iadeos.com](mailto:av@iadeos.com)

### Ne işliyoruz, neden, hangi hukuki sebeple

| Kanal | İşlenen veri | Amaç | Hukuki sebep (KVKK) |
| --- | --- | --- | --- |
| İletişim formu | Ad soyad, büro, e-posta, telefon, konu, mesaj | Talebinize yanıt vermek | m.5/2-c, m.5/2-f |
| Kayıt | Ad soyad, iş e-postası, büro, telefon, baro, sicil no | Hesap açmak, sözleşmeyi kurmak, mesleki doğrulama | m.5/2-c |
| Ödeme | Fatura unvanı, VKN/TCKN, vergi dairesi, adres, e-posta. Kart bilgisi alınmaz. | Faturalandırma ve vergi yükümlülükleri | m.5/2-c, m.5/2-ç |
| DEOS asistanı | Sohbet metni (tarayıcıda); ajan çağrılırsa soru ve kısa geçmiş | Sorunuzu yanıtlamak | m.5/2-c, m.5/2-f |
| Geri bildirim | Seçim, not, okunan bölüm | Sayfayı iyileştirmek | m.5/2-f |
| Ticari ileti | E-posta | Ürün haberleri ve duyurular | Açık rıza (6563 s.K., İYS) |
| Ölçüm | Rastgele ziyaretçi kimliği, olay kaydı | Hangi bölümlerin işe yaradığını ölçmek | Açık rıza (ölçüm tercihi) |

### Müvekkil belgeleri

IADEOS içinde yüklenen fatura, epikriz gibi belgelerde veri sorumlusu dosyanın sahibi avukat ya da bürodur; IADEOS bu belgeleri onun adına ve talimatıyla işleyen veri işleyendir (KVKK m.12). Bu sitedeki formlar sağlık verisi istemez.

### Aktarım

Barındırma, e-posta ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde: \[sağlayıcı adları ve ülkeleri\]. Yurt dışına aktarım KVKK m.9'a göre yapılır. Kanunun öngördüğü hâllerde yetkili kurum ve mahkemelere.

### Toplama yöntemi

Bu sitedeki formlar, DEOS sohbeti ve ödeme adımı aracılığıyla, elektronik ortamda.

### Haklarınız (KVKK m.11)

- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 şartlarıyla silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silmenin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı [av@iadeos.com](mailto:av@iadeos.com) ya da KEP \[adres\] üzerinden iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.

## Çerezler ve yerel depolama

Bu site çerez kullanmaz ve başka bir sunucuya istek göndermez: yazı tipleri sitenin kendi sunucusundadır. Tercihlerinizi hatırlamak için tarayıcınızın depolama alanı kullanılır; hiçbiri sunucuya gönderilmez.

| Anahtar | Ne tutar | Süre | Tür |
| --- | --- | --- | --- |
| `iadeos:motion` | Hareket tercihi (oynat / duraklat) | Kalıcı | Gerekli |
| `iadeos:onay` | Ölçüm tercihiniz | Kalıcı | Gerekli |
| `iadeos:arama-gecmisi` | Son beş arama | Kalıcı | İşlevsel |
| `iadeos:vid` | Deney (A/B) için rastgele kimlik | Onay varsa kalıcı; yoksa sekme boyunca | Ölçüm |
| `iadeos:olay` | Olay kaydı (son 300) | Onay varsa kalıcı; yoksa yalnızca bellekte | Ölçüm |
| `iadeos:deos:v1` | DEOS sohbeti | Sekme kapanınca silinir | İşlevsel |
| `iadeos:deos:nudged` | DEOS çağrısı gösterildi | Sekme | İşlevsel |
| `iadeos:plan` · `iadeos:plan:oneri` | Seçilen ve önerilen plan | Sekme | İşlevsel |
| `iadeos:ab` | Deney görünümü (inceleme) | Sekme | Gerekli |

Ölçüm, yalnızca alttaki bilgi kutusunda “Ölçüme izin ver” derseniz kalıcı olur; demezseniz hiçbir ölçüm bu sekmenin dışına çıkmaz.

## Kullanım koşulları

\[Taslak · yayından önce veri sorumlusunun hukuk danışmanınca gözden geçirilmeli\]

### Hizmetin niteliği

IADEOS bir hukuk bürosu değildir ve hukuki tavsiye vermez. Ücretsiz araçların sonuçları ve DEOS'un yanıtları genel bilgidir; somut dosyada değerlendirme ve karar avukata aittir.

### Hesaplar

Araçlar yayımlanmış oranlar ve tarihlerle hesaplar; kaynakları aracın yanında yazılıdır. Mevzuat değişebilir. Bir sonuç ADAY olarak gelir; belgeyle doğrulanıp avukat onaylayınca KANITLI olur.

### Hesap ve erişim

Hesap kişiseldir; giriş bağlantısını kimseyle paylaşmayın. Büro planında yetkiler role göre verilir ve her erişim kaydedilir.

### Kabul edilmeyen kullanım

Yetkiniz olmayan belgeleri yüklemek, sistemi tersine çözmek, otomatik toplu istekle yüklemek ya da hizmeti hukuka aykırı amaçla kullanmak.

### Sorumluluk, fikri haklar, uygulanacak hukuk

\[Sorumluluğun sınırı\] · \[fikri haklar\] · Türk hukuku; \[şehir\] mahkemeleri ve icra daireleri.

## Hizmet sözleşmesi ve ön bilgilendirme

\[Taslak · yayından önce veri sorumlusunun hukuk danışmanınca gözden geçirilmeli\]

Taraflar: \[Şirket unvanı\] ve sipariş veren müşteri. Konu: IADEOS yazılım hizmeti aboneliği. Plan ve dönem sipariş özetinde yazar.

- Fiyat: plan fiyatı ve %20 KDV; tutar sipariş özetinde gösterilir.
- Ödeme: kart (ödeme sağlayıcısının güvenli sayfası, 3D Secure) ya da havale / EFT (proforma).
- Yenileme ve iptal: \[koşullar\].
- Cayma: tüketici sayılan alıcılar için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre \[koşullar ve istisnalar\].
- Veri işleme sözleşmesi (KVKK m.12): sözleşmenin ekidir; müvekkil belgelerinde veri sorumlusu avukat ya da bürodur.

Tam metin: \[hizmet sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu\].

## DEOS ve yapay zekâ

DEOS, bu sitedeki yapay zekâ destekli asistandır. Önce hazırlanmış, kaynakçalı yanıtları kullanır. Bunlar yetmezse ajan, sorunuzu ve sohbetin kısa geçmişini bir yapay zekâ modeline gönderir (bu önizlemede Claude) ve yalnızca IADEOS kaynaklarına dayanarak yanıt derler.

- Ajan sayfa önerir; sizin yerinize işlem yapmaz, sayfayı ancak siz tıklarsanız açar.
- Yanıtlar genel bilgidir, hukuki görüş değildir ve hata içerebilir; kaynağını kontrol edin.
- Sohbete kimlik ya da sağlık bilgisi yazmayın; 11 haneli kimlik numarasına benzeyen sayılar otomatik olarak gizlenir.
- Sohbet yalnızca bu sekmede tutulur; sekme kapanınca silinir.
- Bir insanla konuşmak için: WhatsApp, [av@iadeos.com](mailto:av@iadeos.com) ya da iletişim formu.

Son güncelleme: 12.10.2026

---

# Güvenliği her katmanda ciddiye alıyoruz.

> Şifresiz giriş, ikinci adım, oturum, şifreleme, tarayıcı başlıkları, izinsiz izlemenin olmaması ve güvenlik açığı bildirimi: her denetim bugünkü durumuyla.

Kaynak: https://av.iadeos.com/guvenlik/ · Güncelleme: 2026-10-12

Müvekkil belgeleri sağlık verisi içerir. Bu sayfa her güvenlik denetimini bugünkü durumuyla yazar: bu sitede çalışan, sunucuda hazır ve test edilen, üretimde etkinleştirilecek olan. Almadığımız bir belgeyi yazmayız.

- Bu sitede çalışıyor · 4
- Sunucuda hazır · test edildi · 9
- Üretim gereksinimi · 8
- Belge yuvası · boş · 4

## Kimlik ve giriş

| Denetim | Ne demek | Durum |
| --- | --- | --- |
| Şifresiz giriş | E-postaya tek kullanımlık bağlantı ve 6 haneli kod. Bağlantı 15 dakika geçerlidir, bir kez açılır ve istendiği tarayıcıya bağlıdır. [Görün](https://av.iadeos.com/giris/) | Sunucuda hazır · test edildi |
| Hesap sayımına karşı aynı yanıt | Kayıtlı olsun olmasın her adrese aynı yanıt, aynı sürede verilir; adresin kayıtlı olup olmadığı anlaşılmaz. | Sunucuda hazır · test edildi |
| İkinci adım | Doğrulama uygulaması (TOTP, RFC 6238) ve tek kullanımlık kurtarma kodları. Beş hatalı denemeden sonra giriş 15 dakika durur. | Sunucuda hazır · test edildi |
| Geçiş anahtarı (WebAuthn) | Parmak izi, yüz tanıma ya da güvenlik anahtarı; sahte sayfada çalışmaz. Sunucu tarafı doğrulama üretimde etkinleştirilir. | Üretim gereksinimi |
| Kurumsal SSO ve SCIM | Kurum planında SAML 2.0 ya da OpenID Connect ile giriş; kullanıcılar SCIM ile eklenir ve kapatılır. | Üretim gereksinimi |
| Oturum | Oturum çerezi HttpOnly, Secure, SameSite=Lax ve \_\_Host- önekli; 12 saatte kapanır, 30 dakika hareketsizlikte kilitlenir. | Sunucuda hazır · test edildi |

## Veri

| Denetim | Ne demek | Durum |
| --- | --- | --- |
| Aktarımda şifreleme | Bütün bağlantılar TLS üzerinden; tarayıcıya yalnız HTTPS kullanması HSTS ile bildirilir (RFC 6797). | Sunucuda hazır · test edildi |
| Ücretsiz araçlar tarayıcıda | Fark, faiz ve başvuru yolu araçları tutarları sunucuya göndermez; hesap tarayıcıda yapılır. [Görün](https://av.iadeos.com/araclar/) | Bu sitede çalışıyor |
| Saklamada şifreleme | Belgeler ve veritabanı saklama katmanında AES-256 ile şifrelenir; anahtarlar ayrı tutulur. | Üretim gereksinimi |
| Barındırma bölgesi | Verinin tutulacağı bölge ve yurt dışına aktarım durumu, hizmet sözleşmesinde yazılır. \[bölge: işletmeci karar verir\] | Üretim gereksinimi |
| Yedekleme | Günlük şifreli yedek, düzenli geri yükleme denemesi; kurtarma hedefleri hizmet sözleşmesinde. | Üretim gereksinimi |
| Veri işleyen sözleşmesi | Müvekkil belgelerinde veri sorumlusu avukat ya da büro, IADEOS veri işleyendir (KVKK m.12); sözleşme hizmet sözleşmesinin ekidir. [Görün](https://av.iadeos.com/yasal/#hizmet) | Üretim gereksinimi |

## Uygulama

| Denetim | Ne demek | Durum |
| --- | --- | --- |
| Tarayıcı güvenlik başlıkları | İçerik Güvenlik Politikası (CSP), çerçeveye gömme yasağı, MIME koklama yasağı, sıkı Referrer-Policy ve Permissions-Policy. | Sunucuda hazır · test edildi |
| İzinsiz izleme yok | Onay vermeden önce hiçbir ölçüm ya da reklam aracı yüklenmez; ölçüm onayı ayrı sorulur, Global Privacy Control sinyali onaylanmamış sayılır. [Görün](https://av.iadeos.com/yasal/#cerez) | Bu sitede çalışıyor |
| Giriş uçlarında hız sınırı | Adres ve ağ başına deneme sınırı; adres sınırı aşıldığında da yanıt aynıdır, hesabın varlığı anlaşılmaz. | Sunucuda hazır · test edildi |
| Siteler arası istek koruması | Durum değiştiren her istek JSON gövde ve aynı köken (Origin) denetimi ister; çerezler SameSite. | Sunucuda hazır · test edildi |
| Bağımlılık ve kod taraması | Bağımlılıklar her derlemede taranır; yüksek önem dereceli bulgu derlemeyi durdurur. | Üretim gereksinimi |

## Kayıt ve denetim izi

| Denetim | Ne demek | Durum |
| --- | --- | --- |
| Zincirli giriş kaydı | Her giriş olayı, bir öncekinin özetini içeren bir kayıtla yazılır; aradan bir kayıt silinirse zincir kırılır ve doğrulama bunu gösterir. | Sunucuda hazır · test edildi |
| Mühürlü delil paketi | Her hesap sonucu, girdisi ve kuralıyla birlikte SHA-256 ile mühürlenir (sitedeki araçlarda, API'de ve MCP'de aynı mühür); tek bayt değişse mühür değişir. [Görün](https://av.iadeos.com/#durumlar) | Bu sitede çalışıyor |

## Güvenlik açığı bildirimi

| Denetim | Ne demek | Durum |
| --- | --- | --- |
| security.txt | İletişim adresi, geçerlilik tarihi, politika ve kanonik adres /.well-known/security.txt dosyasında (RFC 9116). Şifreli bildirim için bir anahtar, yayından önce eklenir. | Bu sitede çalışıyor |
| Sorumlu açıklama | Bildirime bir iş günü içinde yanıt; düzeltilene kadar bilgi paylaşılmaz; iyi niyetli araştırmacıya karşı işlem yapılmaz. | Üretim gereksinimi |

## Belge yuvaları

Bağımsız bir denetimden geçmeden hiçbir sertifika adını “uyumlu” ya da “belgeli” diye yazmıyoruz. Yuvalar, denetim tamamlandığında doldurulur.

- ISO/IEC 27001 Bilgi güvenliği yönetim sistemi belgesi Belge yuvası · boş Denetim tamamlandığında belge ve tarihi burada yayımlanır.
- SOC 2 Type II Bağımsız denetçi raporu Belge yuvası · boş Denetim tamamlandığında belge ve tarihi burada yayımlanır.
- Sızma testi Bağımsız sızma testi özeti Belge yuvası · boş Denetim tamamlandığında belge ve tarihi burada yayımlanır.
- VERBİS Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi kaydı Belge yuvası · boş Denetim tamamlandığında belge ve tarihi burada yayımlanır.

HIPAA, Amerika Birleşik Devletleri'nin sağlık verisi düzenlemesidir. Türkiye'de hasta verisi için 6698 sayılı KVKK ve sağlık verilerine ilişkin ikincil düzenlemeler uygulanır; bu yüzden “HIPAA uyumlu” ifadesini kullanmıyoruz.

## Bir açık mı buldunuz?

Güvenlik açığını \[guvenlik@alanadi\] adresine yazın. İletişim bilgisi ve politika, makinelerin de okuyabileceği biçimde [/.well-known/security.txt](https://av.iadeos.com/.well-known/security.txt) dosyasındadır (RFC 9116).

## Güvenlik sorunuz mu var?

Kurum planı için güvenlik soru formunuzu gönderin; denetimleri, durumlarını ve kanıtlarını birlikte inceleyelim.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# İlave ücret, SUT ve iade terimleri.

> İlave ücret, SUT, EK-1/B, katılım payı, tüketici hakem heyeti, kanuni faiz: özel hastane faturası ve iadesiyle ilgili terimler, dayanağı ve kaynağıyla.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/ · Güncelleme: 2026-10-12

Özel hastane faturasında ve iade dosyasında geçen 44 terim; her birinin dayanağı ve kaynağıyla. Tanımlar alıntılanmak için yazıldı: bir paragraf, bir kural, bir kaynak.

## Terimler

## A

### Acil hâl

Diğer adları: acil durum

Kişinin hayatını ya da vücut bütünlüğünü korumak için hemen tıbbi müdahale gereken durum. Acil hâlde verilen hizmetler için ilave ücret alınamaz; acil hâl, hasta stabilize edilip kliniğe yatırıldığında sona erer.

5510 s.K. m.73

SUT

- [İlgili rehber](https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/)

İlgili

- [EK-1/D formu](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-1-d)
- [İlave ücret istisnaları](https://av.iadeos.com/sozluk/#istisnalar)

## D

### Dava şartı arabuluculuk

Diğer adları: arabulucu

Tüketici hakem heyeti sınırı ve üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında dava açmadan önce arabulucuya başvurma zorunluluğu. Anlaşma olmazsa tüketici mahkemesinde dava açılır.

6502 s.K. m.73/A

İlgili

- [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/)
- [Tüketici mahkemesi](https://av.iadeos.com/sozluk/#tuketici-mahkemesi)

### Dökümlü fatura

Diğer adları: detaylı fatura, kalem kalem fatura

Hastane faturasının kalem kalem dökümü: her hizmetin tarihi, adı ya da SUT kodu, adedi, birim fiyatı, SGK'nın ödediği tutar ve hastadan alınan tutar. Tavan ve istisna denetimi dökümle yapılır.

SUT

Hasta Hakları Yönetmeliği m.16

- [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/)

İlgili

- [EK-1/B belgesi](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-1-b)
- [e-Arşiv fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/#e-arsiv-fatura)
- [Epikriz](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/)

## E

### EK-1/B belgesi

Diğer adları: hizmetleri ve ilave ücreti gösterir belge

“Hastaya Sunulmuş Olan Hizmetleri ve İlave Ücreti Gösterir Belge.” Yatarak tedavide aynı başvuruda SGK'nın karşıladığı tutar 100 TL'yi aşarsa en geç taburcu günü hastaya verilir; elektronik ortamda da verilebilir.

SUT

İlgili

- [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/)

### EK-1/D formu

Diğer adları: acil hâlin sona ermesine ilişkin bilgilendirme formu

“Acil Hâlin Sona Ermesine İlişkin Bilgilendirme Formu.” Stabilizasyondan sonra ilave ücretli hizmete geçilecekse hasta ya da yakını bu formla yazılı olarak bilgilendirilir ve imzası alınır.

SUT

İlgili

- [Acil hâl](https://av.iadeos.com/sozluk/#acil-hal)
- [Yazılı onay (ilave ücret)](https://av.iadeos.com/sozluk/#yazili-onay)

### EK-2/B

Diğer adları: hizmet başı işlem puan listesi

SUT'un hizmet başı işlem puan listesi: işlemlerin tek tek fiyatlandırıldığı ek.

SUT

İlgili

- [EK-2/C](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2c)
- [SUT kodu](https://av.iadeos.com/sozluk/#sut-kodu)

### EK-2/C

Diğer adları: tanıya dayalı işlem puan listesi, paket

SUT'un tanıya dayalı işlem puan listesi: bir tanı ya da ameliyat için birden çok hizmeti tek fiyatta toplayan paketler. Paketin içindeki hizmet ayrı kalem olarak yazılmışsa denetimde ayrıca incelenir.

SUT

İlgili

- [EK-2/B](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2b)
- [SUT kodu](https://av.iadeos.com/sozluk/#sut-kodu)

### Epikriz

Diğer adları: taburcu özeti

Hastanın yatış nedenini, tanılarını, yapılan işlemleri ve taburcu önerilerini özetleyen belge. Faturadaki kalemlerin ne zaman ve gerçekten yapıldığını gösteren temel tıbbi kayıttır.

Hasta Hakları Yönetmeliği m.16

6698 s.K. m.6

- [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/)

İlgili

- [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/)
- [Sağlık verisi](https://av.iadeos.com/sozluk/#saglik-verisi)

### e-Arşiv fatura

Gelir İdaresi sistemi üzerinden düzenlenen elektronik fatura türü. Hastanenin hastaya kestiği fatura çoğunlukla toplam tutarı gösterir; kalemleri göstermiyorsa döküm ayrıca istenir.

İlgili

- [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/)

### e-Nabız

Sağlık Bakanlığı'nın kişisel sağlık kaydı sistemi. Ziyaret ve işlem kayıtlarının tarihleri dökümlü faturayla karşılaştırılabilir.

İlgili

- [Tedavi Bilgileri Sorgulama (e-Devlet)](https://av.iadeos.com/sozluk/#tedavi-bilgileri-sorgulama)
- [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/)

## G

### Genel sağlık sigortası (GSS)

Diğer adları: GSS

5510 sayılı Kanun'la kurulan ve kişilerin sağlık hizmeti giderlerinin SGK tarafından finanse edildiği sigorta.

5510 s.K.

İlgili

- [SGK](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk)
- [Katılım payı](https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/)

## H

### Hasta kayıtlarının örneği

Diğer adları: hasta dosyası

Hasta, doğrudan ya da vekili veya kanuni temsilcisi aracılığıyla sağlık durumuyla ilgili kayıtları inceleyip örneklerini alabilir.

Hasta Hakları Yönetmeliği m.16

İlgili

- [Epikriz](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/)
- [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/)

### Hizmet tarihindeki SUT sürümü

Diğer adları: geçerli sürüm

SUT sık değiştiği için her kalem, hizmetin verildiği gün yürürlükte olan SUT metni ve bedeliyle karşılaştırılır; bugünkü fiyat listesiyle geçmiş bir fatura denetlenmez.

SUT

İlgili

- [SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/)

## İ

### İhtarname

Diğer adları: noter ihtarı

Noter aracılığıyla gönderilen yazılı bildirim. İade talebini, tutarını ve tarihini ispatlamayı kolaylaştırır.

İlgili

- [Temerrüt faizi](https://av.iadeos.com/sozluk/#temerrut-faizi)

### İlave ücret

Diğer adları: fark ücreti, hastane farkı

SGK ile sözleşmeli özel hastanelerin ve vakıf üniversitesi hastanelerinin, SGK'nın ödediği bedelin üzerine hastadan aldığı ek ücret. Aynı hizmet için SGK bedelinin en çok iki katı olabilir; bazı hizmetlerde ve bazı kişilerden hiç alınamaz.

5510 s.K. m.73

- [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)

İlgili

- [İlave ücret tavanı](https://av.iadeos.com/sozluk/#ilave-ucret-tavani)
- [İlave ücret istisnaları](https://av.iadeos.com/sozluk/#istisnalar)
- [Yazılı onay (ilave ücret)](https://av.iadeos.com/sozluk/#yazili-onay)
- [SGK bedeli](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk-bedeli)
- [Katılım payı](https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/)

### İlave ücret istisnaları

Diğer adları: ilave ücret alınamayan hizmetler

İlave ücret alınamayan hizmetler (acil hâl, yoğun bakım, yanık tedavisi, kanser tedavisi, yenidoğana ait hizmetler, organ-doku-kök hücre nakli, doğumsal anomali cerrahisi, hemodiyaliz, kardiyovasküler cerrahi) ve kişiler (şehit yakınları, gaziler ve kanunla tanınan diğer kişiler). Bu kalemlerde alınan ilave ücretin tamamı fazladır.

5510 s.K. m.73

5510 s.K. m.60

İlgili

- [Acil hâl](https://av.iadeos.com/sozluk/#acil-hal)
- [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)

### İlave ücret tavanı

Diğer adları: tavan

Bir hizmet için alınabilecek en yüksek ilave ücret: SGK'nın o hizmet için belirlediği bedelin iki katı. Tavanı aşan kısım fazla alınmış sayılır ve iadesi istenebilir.

5510 s.K. m.73

İlgili

- [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)
- [SGK bedeli](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk-bedeli)

## K

### Kanıt durumları

Diğer adları: KANITLI, ADAY, ÇELİŞKİ, ÖLÇÜLMEDİ

IADEOS'un her bulguya verdiği dört durum. KANITLI: belge, kural ve hesap birbirini doğruluyor. ADAY: kural eşleşti, avukatın onayını bekliyor. ÇELİŞKİ: belgeler ya da kurallar birbiriyle çelişiyor. ÖLÇÜLMEDİ: satır okunamadı ya da kural uygulanamadı.

İlgili

- [SHA-256 mühür](https://av.iadeos.com/sozluk/#sha-256)

### Kanuni faiz

Diğer adları: yasal faiz

Sözleşmede oran kararlaştırılmamışsa uygulanan yıllık faiz (3095 s.K. m.1). Oranlar: 01.06.2024'ten önce %9, 01.06.2024–30.07.2026 arasında %24, 31.07.2026'dan itibaren %31.

3095 s.K. m.1

7589 s.K.

- [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/)

İlgili

- [Temerrüt faizi](https://av.iadeos.com/sozluk/#temerrut-faizi)
- [Ödeme dekontu](https://av.iadeos.com/sozluk/#odeme-dekontu)

### Kapsam dışı tıbbi malzeme

Diğer adları: SGK’nın karşılamadığı malzeme

SGK'nın ödeme kapsamında olmayan tıbbi malzeme. Yatan hastada kullanılacaksa hastane bunu hastaya yazılı olarak bildirmelidir; bildirim yoksa hastanın ödediği tutar SGK tarafından hastanenin alacağından tahsil edilir.

SUT

İlgili

- [Yazılı onay (ilave ücret)](https://av.iadeos.com/sozluk/#yazili-onay)

### Katılım payı

Diğer adları: katkı payı

Genel sağlık sigortalısının muayene, ilaç, tıbbi malzeme gibi bazı hizmetlerde ödediği, oranı ya da tutarı mevzuatla belirlenen pay (5510 s.K. m.68). Hastanenin kendi adına aldığı ilave ücretten farklıdır; tavan hesabına girmez.

5510 s.K. m.68

5510 s.K. m.69

- [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/)

İlgili

- [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)
- [Genel sağlık sigortası (GSS)](https://av.iadeos.com/sozluk/#genel-saglik-sigortasi)

### KVKK

Diğer adları: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu: kişisel verilerin işlenme şartlarını, veri sorumlusunun yükümlülüklerini ve ilgili kişinin haklarını düzenler.

6698 s.K.

İlgili

- [Sağlık verisi](https://av.iadeos.com/sozluk/#saglik-verisi)
- [Veri sorumlusu ve veri işleyen](https://av.iadeos.com/sozluk/#veri-sorumlusu)

## M

### Medula

SGK'nın sağlık hizmeti sunucularıyla provizyon ve fatura alışverişini yürüttüğü bilgi sistemi.

İlgili

- [Provizyon](https://av.iadeos.com/sozluk/#provizyon)
- [SGK](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk)

## Ö

### Ödeme dekontu

Diğer adları: POS slipi

Ödemenin tarihini ve tutarını gösteren belge. İade tutarının ve kanuni faizin başlangıç tarihinin ispatında kullanılır.

İlgili

- [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/)

### Öğretim üyesi ilave ücreti

Diğer adları: öğretim üyesi farkı, hoca farkı

Yükseköğretim kurumlarının sağlık tesislerinde öğretim üyesinin mesai saatleri dışında bizzat verdiği hizmet için alınan ücret: poliklinik muayenesinde SGK bedelinin en çok iki katı, diğer hizmetlerde en çok bir katı; bir defada asgari ücretin iki katını geçemez.

5510 s.K. m.73

- [İlgili rehber](https://av.iadeos.com/rehber/ogretim-uyesi-farki/)

İlgili

- [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)

### Özel sağlık sigortası (ÖSS)

Diğer adları: ÖSS

SGK'dan bağımsız, poliçe şartlarına göre sağlık giderlerini karşılayan sigorta. Ödenen tutarın kim tarafından, hangi poliçe maddesiyle karşılandığı iade dosyasında ayrıca belgelenir.

İlgili

- [Tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS)](https://av.iadeos.com/sozluk/#tamamlayici-saglik-sigortasi)

## P

### Provizyon

Diğer adları: takip numarası

Hastanenin hastayı kabul ederken SGK sisteminden aldığı sağlık yardımı hakkı onayı ve takip numarası; faturadaki kalemler bu numaraya bağlanır.

İlgili

- [Medula](https://av.iadeos.com/sozluk/#medula)

## S

### Sağlık verisi

Diğer adları: özel nitelikli kişisel veri

KVKK'ya göre sağlık verileri özel nitelikli kişisel veridir; ancak kanunda sayılan şartlardan biri varsa işlenebilir.

6698 s.K. m.6

İlgili

- [KVKK](https://av.iadeos.com/sozluk/#kvkk)
- [Veri sorumlusu ve veri işleyen](https://av.iadeos.com/sozluk/#veri-sorumlusu)

### Sebepsiz zenginleşme

Haklı bir sebep olmaksızın başkasının malvarlığından zenginleşenin bunu geri vermekle yükümlü olması (TBK m.77). Geri isteme hakkı, öğrenmeden itibaren 2 yıl ve her hâlde 10 yıl içinde kullanılır (TBK m.82).

6098 s.K. m.77

6098 s.K. m.82

- [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/sebepsiz-zenginlesme/)

İlgili

- [Zamanaşımı](https://av.iadeos.com/sozluk/#zamanasimi)
- [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/)

### SGK

Diğer adları: Sosyal Güvenlik Kurumu

Sosyal Güvenlik Kurumu: genel sağlık sigortasını yürüten, SUT'u yayımlayan ve sözleşmeli hastanelere ödeme yapan kurum.

5510 s.K.

İlgili

- [SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/)
- [SGK ile sözleşmeli hastane](https://av.iadeos.com/sozluk/#sozlesmeli-hastane)

### SGK bedeli

Diğer adları: Kurum bedeli, SUT bedeli

SGK'nın bir hizmet için hastaneye ödediği tutar. İlave ücret tavanı bu tutarın iki katıdır; tutar e-Devlet'teki Tedavi Bilgileri Sorgulama hizmetinde görülebilir.

5510 s.K. m.73

SUT

İlgili

- [İlave ücret tavanı](https://av.iadeos.com/sozluk/#ilave-ucret-tavani)
- [Tedavi Bilgileri Sorgulama (e-Devlet)](https://av.iadeos.com/sozluk/#tedavi-bilgileri-sorgulama)

### SGK ile sözleşmeli hastane

Diğer adları: anlaşmalı hastane

SGK ile sağlık hizmeti satın alma sözleşmesi bulunan özel hastane. SGK bedelini SGK'dan, ilave ücreti hastadan alır; sözleşme, fazla ilave ücret için yaptırımlar içerir.

5510 s.K. m.73

İlgili

- [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)
- [SGK](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk)

### SHA-256 mühür

Diğer adları: özet değeri, hash

Bir dosyanın içeriğinden hesaplanan 64 haneli özet; dosyada tek bir bayt değişse özet de değişir. IADEOS delil paketini ve araç sonuçlarını bu özetle mühürler.

İlgili

- [Kanıt durumları](https://av.iadeos.com/sozluk/#kanit-durumlari)

### SUT kodu

Diğer adları: işlem kodu

SUT eklerindeki listelerde her işlemi tanımlayan kod. Faturadaki kalem bu kodla SGK bedeline bağlanır; kodu bulunamayan kalemin bedeli doğrulanamaz.

SUT

İlgili

- [SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/)
- [EK-2/B](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2b)
- [EK-2/C](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2c)

### SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)

Diğer adları: Sağlık Uygulama Tebliği

SGK'nın genel sağlık sigortası kapsamında hangi sağlık hizmetini hangi bedel ve koşulla ödeyeceğini belirleyen tebliğ. Sık değişir; bir fatura, hizmetin verildiği gün yürürlükte olan sürüme göre denetlenir.

5510 s.K.

SUT

- [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/)

İlgili

- [SUT kodu](https://av.iadeos.com/sozluk/#sut-kodu)
- [EK-2/B](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2b)
- [EK-2/C](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2c)
- [Hizmet tarihindeki SUT sürümü](https://av.iadeos.com/sozluk/#hizmet-tarihi-surumu)

## T

### Tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS)

Diğer adları: TSS

SGK ile sözleşmeli özel hastanelerde ilave ücreti karşılamak üzere yapılan özel sigorta. Poliçenin kapsamadığı ilave ücret hastadan istenebilir; tavan ve istisna kuralları TSS'li hastada da geçerlidir.

5510 s.K. m.73

İlgili

- [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)
- [Özel sağlık sigortası (ÖSS)](https://av.iadeos.com/sozluk/#ozel-saglik-sigortasi)

### Tedavi Bilgileri Sorgulama (e-Devlet)

SGK'nın e-Devlet hizmeti. Bir tedavi için SGK'nın hastaneye ödediği tutar burada görülebilir; ilave ücret tavanı bu tutardan hesaplanır.

- [İlgili rehber](https://av.iadeos.com/rehber/sgk-odedigi-tutar/)

İlgili

- [SGK bedeli](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk-bedeli)

### Temerrüt faizi

Borcunu vadesinde ödemeyen borçlunun ödediği faiz. Oran sözleşmede kararlaştırılmamışsa kanuni faiz oranı uygulanır.

3095 s.K. m.2

İlgili

- [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/)

### TÜBİS

Diğer adları: Tüketici Bilgi Sistemi

Tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvuru yapılan Ticaret Bakanlığı sistemi.

İlgili

- [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/)

### Tüketici hakem heyeti

Diğer adları: hakem heyeti, THH

Değeri her yıl belirlenen sınırın altındaki tüketici uyuşmazlıklarında başvurulması zorunlu kurul; 2026 sınırı 186.000 TL'dir. Kararları bağlayıcıdır ve ilam gibi icra edilir.

6502 s.K. m.68

6502 s.K. m.70

- [Ayrıntılı açıklama](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/)

İlgili

- [Dava şartı arabuluculuk](https://av.iadeos.com/sozluk/#arabuluculuk)
- [Tüketici mahkemesi](https://av.iadeos.com/sozluk/#tuketici-mahkemesi)
- [TÜBİS](https://av.iadeos.com/sozluk/#tubis)

### Tüketici mahkemesi

Tüketici işlemlerinden doğan davalara bakan mahkeme. Hakem heyeti kararlarına itiraz da bu mahkemeye yapılır.

6502 s.K. m.70

6502 s.K. m.73

İlgili

- [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/)
- [Dava şartı arabuluculuk](https://av.iadeos.com/sozluk/#arabuluculuk)

## V

### Veri sorumlusu ve veri işleyen

Kişisel verinin işlenme amacını ve yöntemini belirleyen veri sorumlusudur; onun adına işleyen veri işleyendir (KVKK m.3). IADEOS'ta dosyanın sahibi avukat ya da büro veri sorumlusu, IADEOS veri işleyendir.

6698 s.K. m.3

6698 s.K. m.12

İlgili

- [KVKK](https://av.iadeos.com/sozluk/#kvkk)

## Y

### Yazılı onay (ilave ücret)

Diğer adları: ilave ücret onamı

İlave ücret alınacak hizmetten önce hastanın ya da yakınının, alınacak ilave ücrete ilişkin yazılı onayı alınır. Onay alınmadan, işlem yapıldıktan sonra herhangi bir gerekçeyle ilave ücret istenemez.

SUT

İlgili

- [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)
- [EK-1/D formu](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-1-d)

## Z

### Zamanaşımı

Bir alacağın dava yoluyla istenebileceği süre. Kanunda aksine hüküm yoksa genel süre 10 yıldır (TBK m.146); bazı alacaklarda 5 yıldır (TBK m.147).

6098 s.K. m.146

6098 s.K. m.147

İlgili

- [Sebepsiz zenginleşme](https://av.iadeos.com/sozluk/sebepsiz-zenginlesme/)

## Kaynaklar

1. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
2. [Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliği, RG 24.03.2013 / 28597 (değişiklikleriyle) — metin ve ekleri](https://www.alomaliye.com/2013/03/24/sut-saglik-uygulama-tebligi/) · Alomaliye, 24.03.2013
3. [Sağlık hizmetlerinde ilave ücret (SGK özeti: tavan, öğretim üyesi ücreti, yazılı onay, EK-1/B, EK-1/D)](https://www.muhasebenews.com/?p=133067) · Muhasebe News, 15.10.2022
4. [F. R. Taşkın (SGK Müfettişi), Özel hastanelerde fazla ilave ücret alınmasıyla ilgili SGK’nın yaptırımları](https://www.alomaliye.com/2024/08/26/ozel-hastanelerde-fazla-ilave-ucret-alinmasiyla-ilgili-sgknin-yaptirimlari/) · Alomaliye, 26.08.2024
5. [B. Çetin, Yatan hastada tıbbi malzeme kullanımı, tıbbi malzemenin hasta tarafından temin edilmesi](https://www.muhasebetr.com/yazarlarimiz/bulentcetin/007) · MuhasebeTR, 27.04.2022
6. [Hasta Hakları Yönetmeliği (m.16: kayıtları inceleme ve örnek alma)](https://inhak.adalet.gov.tr/Resimler/Dokuman/12122019115653um_hastahaklari.pdf) · Adalet Bakanlığı İnsan Hakları Dairesi
7. [“E-Devlet’te fark edip başvurdu, binlerce lirasını geri aldı” (Tedavi Bilgileri Sorgulama)](https://www.sondakika.com/saglik/haber-hic-kimse-bilmiyor-e-devlet-te-fark-edip-18898367/) · Son Dakika, 30.07.2025
8. [6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (m.68, m.70, m.73/A)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6502&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
9. [Tüketici hakem heyetlerine ilişkin bilgilendirme metni](https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni) · T.C. Ticaret Bakanlığı
10. [Tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal sınırlar, RG 23.12.2025 / 33116](https://www.resmigazete.gov.tr/) · Resmî Gazete
11. [3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun (m.1, m.2)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=3095&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
12. [Kanuni ve temerrüt faiz oranları tablosu](https://www.uab.gov.tr/media/ky3l5c2s/kanuni-ve-temerrut-faiz-oranlari-20260909.pdf) · T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, 09.09.2026
13. [Kanuni faizde sessiz devrim (7589 s.K.)](https://www.hukukihaber.net/kanuni-faizde-sessiz-devrim) · Hukuki Haber
14. [6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (m.77, m.82, m.146, m.147)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6098&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
15. [6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (m.3, m.6, m.12)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

## Terimler tamam; sıra faturada.

IADEOS dökümlü faturayı bu terimlerle okur: her kalem bir kurala, her kural bir kaynağa bağlanır.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Her kuralın ve rakamın kaynağı.

> IADEOS sayfalarında geçen her kural ve rakamın dayandığı mevzuat ve kaynaklar, hangi sayfada kullanıldığıyla birlikte.

Kaynak: https://av.iadeos.com/kaynakca/ · Güncelleme: 2026-10-12

Sitedeki bir kural ya da rakam, burada bir kaynağa bağlanır. Her kaynağın yanında hangi sayfada kullanıldığı yazar; kontrol tarihi 12.10.2026.

## Kaynaklar

## Mevzuat

- [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) mevzuat.gov.tr Kullanıldığı sayfalar [Ana sayfa](https://av.iadeos.com/) [Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/) [Acil hâlde ilave ücret](https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/) [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) [SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/) [Katılım payı](https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/) [Dökümlü fatura nasıl istenir ve nasıl okunur](https://av.iadeos.com/rehber/dokumlu-fatura-nasil-istenir/) [SGK'nın hastaneye ödediği tutar nasıl öğrenilir](https://av.iadeos.com/rehber/sgk-odedigi-tutar/) [İlave ücrete yazılı onay: ne zaman alınır, yoksa ne olur](https://av.iadeos.com/rehber/ilave-ucret-yazili-onay/) [Öğretim üyesi farkı ne kadar olabilir](https://av.iadeos.com/rehber/ogretim-uyesi-farki/) [Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/)
- [Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliği, RG 24.03.2013 / 28597 (değişiklikleriyle) — metin ve ekleri](https://www.alomaliye.com/2013/03/24/sut-saglik-uygulama-tebligi/) Alomaliye, 24.03.2013 Kullanıldığı sayfalar [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/)
- [6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (m.68, m.70, m.73/A)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6502&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) mevzuat.gov.tr Kullanıldığı sayfalar [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/) [Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/)
- [Tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal sınırlar, RG 23.12.2025 / 33116](https://www.resmigazete.gov.tr/) Resmî Gazete Kullanıldığı sayfalar [Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/) [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/) [Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/)
- [3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun (m.1, m.2)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=3095&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) mevzuat.gov.tr Kullanıldığı sayfalar [Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/) [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/) [Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/)
- [6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (m.77, m.82, m.146, m.147)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6098&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) mevzuat.gov.tr Kullanıldığı sayfalar [Acil hâlde ilave ücret](https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/) [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [Sebepsiz zenginleşme](https://av.iadeos.com/sozluk/sebepsiz-zenginlesme/) [Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/)
- [6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu (m.16/2)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6325&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) mevzuat.gov.tr Kullanıldığı sayfalar [Acil hâlde ilave ücret](https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/) [Sebepsiz zenginleşme](https://av.iadeos.com/sozluk/sebepsiz-zenginlesme/)
- [6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (m.3, m.6, m.12)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) mevzuat.gov.tr Kullanıldığı sayfalar [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [Epikriz](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/)
- [Hasta Hakları Yönetmeliği (m.16: kayıtları inceleme ve örnek alma)](https://inhak.adalet.gov.tr/Resimler/Dokuman/12122019115653um_hastahaklari.pdf) Adalet Bakanlığı İnsan Hakları Dairesi Kullanıldığı sayfalar [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/) [Epikriz](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/) [Dökümlü fatura nasıl istenir ve nasıl okunur](https://av.iadeos.com/rehber/dokumlu-fatura-nasil-istenir/)

## Kamu kurumları

- [Tüketici hakem heyetlerine ilişkin bilgilendirme metni](https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni) T.C. Ticaret Bakanlığı Kullanıldığı sayfalar [Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/) [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/) [Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/)
- [Kanuni ve temerrüt faiz oranları tablosu](https://www.uab.gov.tr/media/ky3l5c2s/kanuni-ve-temerrut-faiz-oranlari-20260909.pdf) T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, 09.09.2026 Kullanıldığı sayfalar [Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/) [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/)

## Yorum ve haber

- [Sağlık hizmetlerinde ilave ücret (SGK özeti: tavan, öğretim üyesi ücreti, yazılı onay, EK-1/B, EK-1/D)](https://www.muhasebenews.com/?p=133067) Muhasebe News, 15.10.2022 Kullanıldığı sayfalar [Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/) [Acil hâlde ilave ücret](https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/) [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/) [Dökümlü fatura nasıl istenir ve nasıl okunur](https://av.iadeos.com/rehber/dokumlu-fatura-nasil-istenir/) [İlave ücrete yazılı onay: ne zaman alınır, yoksa ne olur](https://av.iadeos.com/rehber/ilave-ucret-yazili-onay/) [Öğretim üyesi farkı ne kadar olabilir](https://av.iadeos.com/rehber/ogretim-uyesi-farki/)
- [F. R. Taşkın (SGK Müfettişi), Özel hastanelerde fazla ilave ücret alınmasıyla ilgili SGK’nın yaptırımları](https://www.alomaliye.com/2024/08/26/ozel-hastanelerde-fazla-ilave-ucret-alinmasiyla-ilgili-sgknin-yaptirimlari/) Alomaliye, 26.08.2024 Kullanıldığı sayfalar [Ana sayfa](https://av.iadeos.com/) [Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/) [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/) [Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/)
- [B. Çetin, Yatan hastada tıbbi malzeme kullanımı, tıbbi malzemenin hasta tarafından temin edilmesi](https://www.muhasebetr.com/yazarlarimiz/bulentcetin/007) MuhasebeTR, 27.04.2022 Kullanıldığı sayfalar [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [SGK'nın hastaneye ödediği tutar nasıl öğrenilir](https://av.iadeos.com/rehber/sgk-odedigi-tutar/) [İlave ücrete yazılı onay: ne zaman alınır, yoksa ne olur](https://av.iadeos.com/rehber/ilave-ucret-yazili-onay/)
- [“E-Devlet’te fark edip başvurdu, binlerce lirasını geri aldı” (Tedavi Bilgileri Sorgulama)](https://www.sondakika.com/saglik/haber-hic-kimse-bilmiyor-e-devlet-te-fark-edip-18898367/) Son Dakika, 30.07.2025 Kullanıldığı sayfalar [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/) [SGK'nın hastaneye ödediği tutar nasıl öğrenilir](https://av.iadeos.com/rehber/sgk-odedigi-tutar/)
- [Kanuni faizde sessiz devrim (7589 s.K.)](https://www.hukukihaber.net/kanuni-faizde-sessiz-devrim) Hukuki Haber Kullanıldığı sayfalar [Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/) [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/)

## Teknik standartlar

- [Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, W3C Recommendation](https://www.w3.org/TR/WCAG22/) W3C, 2023
- [RFC 9116: A File Format to Aid in Security Vulnerability Disclosure (security.txt)](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9116) IETF, 2022
- [RFC 9727: api-catalog — a well-known URI and link relation to help discovery of APIs](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9727) IETF, 2025
- [RFC 6238: TOTP — Time-Based One-Time Password Algorithm](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc6238) IETF, 2011
- [RFC 6797: HTTP Strict Transport Security (HSTS)](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc6797) IETF, 2012
- [Content Security Policy Level 3](https://www.w3.org/TR/CSP3/) W3C
- [The /llms.txt file — a proposal to provide information to help LLMs use websites](https://llmstxt.org/) J. Howard, 03.09.2024
- [Model Context Protocol — specification](https://modelcontextprotocol.io/) modelcontextprotocol.io
- [Content Signals Policy (search, ai-input, ai-train)](https://contentsignals.org/) Cloudflare, 2025
- [Global Privacy Control — specification and /.well-known/gpc.json](https://globalprivacycontrol.org/) globalprivacycontrol.org
- [OWASP Authentication Cheat Sheet (account enumeration, rate limits)](https://cheatsheetseries.owasp.org/cheatsheets/Authentication_Cheat_Sheet.html) OWASP

## Sitedeki kurallar ve kaynakları

Sayfalarda geçen her kural ve rakam bu tabloda bir kaynağa bağlanır. Liste her derlemede iddia denetiminden geçer.

| Kural ya da rakam | Kaynak |
| --- | --- |
| İlave ücret, aynı hizmet için SGK bedelinin en çok iki katı olabilir. | mevzuat.gov.tr Alomaliye, 26.08.2024 |
| Acil hâl, yoğun bakım, yanık, kanser tedavisi, yenidoğan, nakil, doğumsal anomali cerrahisi, hemodiyaliz ve kardiyovasküler cerrahide ilave ücret alınamaz. | mevzuat.gov.tr Muhasebe News, 15.10.2022 |
| İlave ücret için hizmetten önce yazılı onay alınır; onaysız ilave ücret sonradan istenemez. | Muhasebe News, 15.10.2022 |
| EK-1/B, yatarak tedavide SGK’nın karşıladığı tutar 100 TL’yi aşarsa en geç taburcu günü verilir. | Muhasebe News, 15.10.2022 |
| Öğretim üyesi ücreti: poliklinikte en çok iki katı, diğer hizmetlerde bir katı; bir defada asgari ücretin iki katını geçemez. | Muhasebe News, 15.10.2022 |
| Hastane fazlayı 10 iş günü içinde iade etmezse hasta başına beş katı sözleşme cezası uygulanır. | Alomaliye, 26.08.2024 |
| Kapsam dışı malzeme yatan hastaya yazılı bildirilmezse ödenen tutar SGK tarafından hastanenin alacağından tahsil edilir. | MuhasebeTR, 27.04.2022 |
| Tüketici hakem heyeti parasal sınırı 2026: 186.000 TL. | Resmî Gazete T.C. Ticaret Bakanlığı |
| Hakem heyeti kararına tebliğden itibaren iki hafta içinde tüketici mahkemesine itiraz edilebilir. | T.C. Ticaret Bakanlığı mevzuat.gov.tr |
| Kanuni faiz: %9 (31.05.2024’e kadar), %24 (01.06.2024–30.07.2026), %31 (31.07.2026’dan). | mevzuat.gov.tr T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, 09.09.2026 Hukuki Haber |
| Sebepsiz zenginleşmede süre: öğrenmeden itibaren 2 yıl, her hâlde 10 yıl. | mevzuat.gov.tr |
| Arabuluculukta başvurudan son tutanağa kadar geçen süre zamanaşımında dikkate alınmaz. | mevzuat.gov.tr |
| Hasta, sağlık durumuyla ilgili kayıtları inceleyip örneklerini alabilir. | Adalet Bakanlığı İnsan Hakları Dairesi |

---

# Bütün sayfalar, tek yerde.

> IADEOS sitesindeki bütün sayfalar: ürün, araçlar, rehberler, sözlük, planlar, güvenlik, geliştiriciler ve yasal metinler.

Kaynak: https://av.iadeos.com/site-haritasi/ · Güncelleme: 2026-10-12

Her sayfa en çok üç tıklamayla bulunur. Aynı liste makineler için XML site haritası ve llms.txt olarak da yayımlanır.

## Sayfalar

## Ürün

- [Ana sayfa](https://av.iadeos.com/)
- [Planlar](https://av.iadeos.com/planlar/)
- [Güvenlik](https://av.iadeos.com/guvenlik/)
- [İletişim](https://av.iadeos.com/iletisim/)

## Araçlar ve rehberler

- [Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)
- [Rehberler](https://av.iadeos.com/rehber/)
- [Acil hâlde ilave ücret](https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/)
- [Dökümlü fatura nasıl istenir ve nasıl okunur](https://av.iadeos.com/rehber/dokumlu-fatura-nasil-istenir/)
- [SGK'nın hastaneye ödediği tutar nasıl öğrenilir](https://av.iadeos.com/rehber/sgk-odedigi-tutar/)
- [İlave ücrete yazılı onay: ne zaman alınır, yoksa ne olur](https://av.iadeos.com/rehber/ilave-ucret-yazili-onay/)
- [Öğretim üyesi farkı ne kadar olabilir](https://av.iadeos.com/rehber/ogretim-uyesi-farki/)
- [Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/)

## Sözlük

- [Sözlük](https://av.iadeos.com/sozluk/)
- [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)
- [SUT (Sağlık Uygulama Tebliği)](https://av.iadeos.com/sozluk/sut/)
- [Katılım payı](https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/)
- [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/)
- [Epikriz](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/)
- [Tüketici hakem heyeti](https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/)
- [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/)
- [Sebepsiz zenginleşme](https://av.iadeos.com/sozluk/sebepsiz-zenginlesme/)

## Hesap

- [Kayıt](https://av.iadeos.com/kayit/)
- [Giriş](https://av.iadeos.com/giris/)
- [Ödeme](https://av.iadeos.com/odeme/)

## Kaynaklar ve makineler

- [Kaynakça](https://av.iadeos.com/kaynakca/)
- [Geliştiriciler](https://av.iadeos.com/gelistiriciler/)
- [Erişilebilirlik](https://av.iadeos.com/erisilebilirlik/)
- [Site haritası](https://av.iadeos.com/site-haritasi/)

## Yasal

- [Yasal](https://av.iadeos.com/yasal/)

## Makine dosyaları

- [Yapay zekâ için özet (llms.txt)](https://av.iadeos.com/llms.txt)
- [Bütün metinler tek dosyada (llms-full.txt)](https://av.iadeos.com/llms-full.txt)
- [XML site haritası](https://av.iadeos.com/sitemap.xml)
- [robots.txt ve kullanım sinyali](https://av.iadeos.com/robots.txt)

---

# Erişilebilirlik beyanı.

> IADEOS sitesinin WCAG 2.2 AA hedefi: yapılanlar, nasıl ölçüldüğü, bilinen sınırlar ve geri bildirim yolu.

Kaynak: https://av.iadeos.com/erisilebilirlik/ · Güncelleme: 2026-10-12

IADEOS sitesi WCAG 2.2 AA düzeyini hedefler. Bu beyan, sitenin bugün ne yaptığını, nasıl ölçüldüğünü ve neyi henüz yapmadığını yazar.

Beyan tarihi 12.10.2026

## Hedef

IADEOS sitesi Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.2'nin AA düzeyini hedefler. Bu beyan, sitenin bugün ne yaptığını ve neyi henüz yapmadığını yazar; bir uygunluk belgesi değildir.

## Yapılanlar

- Her sayfada “İçeriğe geç” bağlantısı, tek bir H1 ve sıralı başlıklar; konum yolu (breadcrumb) ve sayfa işaretleri.
- Bütün işlevler klavyeyle kullanılabilir; odak her zaman görünür; diyaloglar odağı içinde tutar ve Esc ile kapanır.
- Dokunma hedefleri en az 44 × 44 piksel; metin ve arka plan kontrastı en az 4,5:1.
- Renk tek başına anlam taşımaz: her durum yazıyla ve biçimle de gösterilir (KANITLI, ADAY, ÇELİŞKİ, ÖLÇÜLMEDİ).
- Hareketi azaltma tercihi ve sitedeki “Hareketi durdur” düğmesi bütün animasyonları durdurur.
- Kelime kelime açılan başlıklar ekran okuyucuya bir kez ve bütün olarak okunur; süsleme amaçlı görseller ekran okuyucudan gizlenir.
- Her sayfanın Markdown sürümü vardır; içerik yardımcı teknolojilerle ve yapay zekâ araçlarıyla düz metin olarak okunabilir.

## Nasıl ölçülüyor?

Her derlemede otomatik denetim çalışır: başlık sırası, bağlantı ve düğme adları, kontrast, dokunma hedefi boyutları, klavye odağı ve yatay taşma. Sonuçlar [hazırlık ölçümünde](https://av.iadeos.com/gelistiriciler/#hazirlik) kayıtlıdır. Otomatik denetim her sorunu bulamaz; ekran okuyucu ile elle deneme ayrıca yapılır.

## Bilinen sınırlar

- Üç boyutlu sahneler ve tuval çizimleri süslemedir; aynı bilgi metin olarak da verilir.
- Önizleme tuvalinde sayfalar tarayıcıda oluşturulur; yayın sürümünde HTML önceden hazırlanır.
- Yüklenen belgelerin (PDF, fotoğraf) erişilebilirliği belgeyi üretenin sorumluluğundadır; IADEOS okuduğu satırları metin olarak gösterir.

## Geri bildirim

Bir engelle karşılaşırsanız [bize yazın](https://av.iadeos.com/iletisim/?konu=erisilebilirlik#form); hangi sayfada, hangi cihaz ve yardımcı teknolojiyle olduğunu belirtin. Bir iş günü içinde yanıt veririz.

## Kaynaklar

1. [Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, W3C Recommendation](https://www.w3.org/TR/WCAG22/) · W3C, 2023

---

# IADEOS, makineler için.

> IADEOS'u makineler için okuyun ve kullanın: llms.txt, Markdown sürümler, OpenAPI, ücretsiz hesap API'si ve MCP sunucusu; sınırlar ve örnekler.

Kaynak: https://av.iadeos.com/gelistiriciler/ · Güncelleme: 2026-10-12

Yapay zekâ yanıt motorları ve ajanlar için ayrı bir kapı: her sayfanın Markdown sürümü, llms.txt, OpenAPI ile tanımlı ücretsiz hesap API'si ve MCP sunucusu. Aynı kurallar, aynı kaynaklar; insan için sayfa, makine için uç.

## Makine kapısı

Bir ajan bu siteyi ekran görüntüsünden okumak zorunda değildir. Aşağıdaki dosyalar ve uçlar aynı içerik kaynağından üretilir; bir sayfa değiştiğinde Markdown sürümü, llms dosyaları ve site haritası da değişir.

| Adres | Ne verir | Biçim |
| --- | --- | --- |
| `/llms.txt` | Sitenin yapay zekâ için özeti: ne yapar, sayfalar, kurallar (llmstxt.org biçimi). | text/plain |
| `/llms-full.txt` | Bütün sayfaların Markdown metni tek dosyada. | text/plain |
| `/<sayfa>.md` | Her sayfanın Markdown sürümü; aynı adres `Accept: text/markdown` ile de istenebilir. | text/markdown |
| `/sitemap.xml` | Bütün dizine açık sayfalar, içerik değiştiğinde güncellenen lastmod ile. | application/xml |
| `/.well-known/api-catalog` | API kataloğu (RFC 9727): OpenAPI, belgeler, durum ucu ve MCP sunucusu. | application/linkset+json |
| `/openapi.json` | Hesap ve giriş uçlarının OpenAPI 3.1 tanımı. | application/json |
| `/mcp` | Model Context Protocol sunucusu (Streamable HTTP): beş deterministik araç. | application/json |
| `/robots.txt` | Tarama kuralları ve kullanım sinyali: search=yes, ai-input=yes, ai-train=no. | text/plain |
| `/.well-known/security.txt` | Güvenlik açığı bildirimi (RFC 9116). | text/plain |
| `/.well-known/gpc.json` | Global Privacy Control desteği. | application/json |

## Hesap API'si

Ücretsiz araçların hesapları bir API olarak da açıktır. Hesaplar deterministiktir: aynı girdi her zaman aynı sonucu verir; sonuç, girdi ve kuralıyla birlikte SHA-256 ile mühürlenir. Kimlik doğrulama gerekmez; dakikada 60 istekle sınırlıdır.

| Yöntem | Uç | Ne yapar |
| --- | --- | --- |
| POST | `/api/v1/hesap/fark` | İlave ücret tavanı, fazla, kanuni faiz ve toplam. Gövde: charged, sgk, paid, asOf, exemption. |
| POST | `/api/v1/hesap/faiz` | Dönemlere bölünmüş kanuni faiz. Gövde: principal, from, to. |
| GET | `/api/v1/basvuru-yolu?tutar=&yil=` | Tüketici hakem heyeti mi, arabulucu ve mahkeme mi. |
| GET | `/api/v1/istisnalar` | İlave ücret alınamayan hizmetler ve kişiler. |
| GET | `/api/v1/oranlar` | Kanuni faiz dönemleri ve hakem heyeti sınırları, kaynaklarıyla. |
| GET | `/api/v1/sozluk?q=` | Sözlük (DefinedTermSet); q ile arama. |

### Örnek: fark hesabı

```
curl -X POST https://av.iadeos.com/api/v1/hesap/fark \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"charged": 2400, "sgk": 800, "paid": "2026-03-14", "asOf": "2026-10-12"}'
```

```
{
  "cap": 1600,
  "excess": 800,
  "total": 922.87,
  "rule": "tavan",
  "interest": {
    "total": 122.87,
    "days": 212,
    "lines": [
      {
        "from": "2026-03-15",
        "to": "2026-07-30",
        "days": 138,
        "rate": 0.24,
        "amount": 72.59,
        "basis": "3095 s.K. m.1 · CB Kararı 8485 (RG 21.05.2024)"
      },
      {
        "from": "2026-07-31",
        "to": "2026-10-12",
        "days": 74,
        "rate": 0.31,
        "amount": 50.28,
        "basis": "3095 s.K. m.1 · 7589 s.K. (RG 31.07.2026), reeskont × %80"
      }
    ]
  },
  "seal": "sha256:…"
}
```

Örnekteki tutarlar gösterim amaçlıdır; sonuç, sitedeki fark tezgâhıyla aynı koddan çıkar.

## MCP sunucusu

Model Context Protocol destekleyen bir istemci, IADEOS'un hesap araçlarını doğrudan çağırabilir. Sunucu Streamable HTTP üzerinden JSON-RPC konuşur; araçların girdileri JSON Schema ile tanımlıdır.

| Araç | Ne yapar |
| --- | --- |
| `ilave_ucret_farki` | Tavan, fazla, faiz ve toplam |
| `kanuni_faiz` | Dönem dönem kanuni faiz |
| `basvuru_yolu` | Tutar ve yıla göre başvuru yolu |
| `istisnalar` | İlave ücret istisnaları |
| `sozluk` | Terim tanımı, dayanağı ve kaynağı |

```
{
  "mcpServers": {
    "iadeos": {
      "type": "http",
      "url": "https://av.iadeos.com/mcp"
    }
  }
}
```

## Kullanım

- **Kullanım sinyali.** robots.txt içinde `Content-Signal: search=yes, ai-input=yes, ai-train=no`: arama ve yanıt için okunabilir, model eğitimi için kullanılmasın.
- **Alıntı.** Bir tanımı ya da kuralı alıntılarken sayfanın bağlantısını verin; her sayfa kaynağını gösterir.
- **Hukuki görüş değildir.** API ve MCP çıktıları hesaptır; somut olay için avukatın değerlendirmesi gerekir.
- **Tarayıcı konsolu.** Her sayfa, hata ve uyarı olmadan yüklenir; bu her ölçümde denetlenir.

## Hazırlık ölçümü

Son ölçüm **2026-10-12**: Makine Hazırlık Endeksi **18/18** (ölçülebilen denetimler), genişletilmiş denetimler **40/40**. Kanıt dosyaları SHA-256 ile mühürlüdür; kayıt zinciri 6 çalıştırma uzunluğundadır.

Ölçüm, bir tez çalışmasındaki 18 denetimli Makine Hazırlık Endeksi'ni (ajanlar, arama, güven, hız) ve IADEOS'a özgü genişletilmiş denetimleri, dışarıdan ve kimlik bilgisi olmadan çalıştırır.

## Kaynaklar

1. [The /llms.txt file — a proposal to provide information to help LLMs use websites](https://llmstxt.org/) · J. Howard, 03.09.2024
2. [RFC 9727: api-catalog — a well-known URI and link relation to help discovery of APIs](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9727) · IETF, 2025
3. [Model Context Protocol — specification](https://modelcontextprotocol.io/) · modelcontextprotocol.io
4. [Content Signals Policy (search, ai-input, ai-train)](https://contentsignals.org/) · Cloudflare, 2025
5. [RFC 9116: A File Format to Aid in Security Vulnerability Disclosure (security.txt)](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9116) · IETF, 2022
6. [Global Privacy Control — specification and /.well-known/gpc.json](https://globalprivacycontrol.org/) · globalprivacycontrol.org

---

# İlave ücret nedir?

> İlave ücret, SGK ile sözleşmeli özel hastanenin SGK bedelinin üzerine hastadan aldığı ücrettir. Tavan, istisnalar, yazılı onay ve fazla alındığında iade.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/ · Güncelleme: 2026-10-12

SGK ile sözleşmeli özel hastanelerin ve vakıf üniversitesi hastanelerinin, SGK'nın ödediği bedelin üzerine hastadan aldığı ek ücret. Aynı hizmet için SGK bedelinin en çok iki katı olabilir; bazı hizmetlerde ve bazı kişilerden hiç alınamaz.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 240 kelime

## Tanım

**İlave ücret**, SGK ile sözleşmeli özel hastanelerin ve vakıf üniversitesi hastanelerinin, verdikleri hizmetin SGK'nın belirlediği bedelini SGK'dan aldıktan sonra hastadan istedikleri ek ücrettir. Halk arasında “hastane farkı” ya da “fark ücreti” de denir. Dayanağı 5510 sayılı Kanun'un 73. maddesidir.

## Üç kural

1. **Tavan.** İlave ücret, aynı hizmetin SGK bedelinin en çok iki katı olabilir. Tavanı aşan kısım fazla alınmıştır.
2. **İstisna.** Acil hâl, yoğun bakım, yanık tedavisi, kanser tedavisi, yenidoğana ait hizmetler, nakil, doğumsal anomali cerrahisi, hemodiyaliz ve kardiyovasküler cerrahi gibi hizmetlerde ve şehit yakınları, gaziler gibi kişilerden ilave ücret alınamaz.
3. **Yazılı onay.** İlave ücret, hizmetten önce hastanın ya da yakınının yazılı onayı alınarak istenir; onay alınmadan işlem yapıldıktan sonra istenemez.

## Fazla alındığında

Tavanı aşan, istisna kapsamında ya da onaysız alınan tutar iade talebine konu olabilir. SGK'nın sözleşmeli hastanelerle yaptığı sözleşmelere göre hastane fazlayı 10 iş günü içinde tamamen iade etmezse, hasta başına fazla tutarın beş katı sözleşme cezası uygulanabilir; iade edilmezse SGK tutarı hastanenin alacağından mahsup ederek hastaya ödeyebilir.

Hastadan iade yolları için [fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir](https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/) rehberine bakın.

## Karıştırılan kavramlar

**Katılım payı** SGK'nın belirlediği ve SGK adına alınan paydır; ilave ücret hastanenin payıdır ve tavan yalnız ilave ücrete uygulanır. **Öğretim üyesi ücreti** ise üniversite hastanelerinde ayrı sınırlara tabidir.

## IADEOS bunu nasıl kullanır?

IADEOS dökümlü faturanın her kalemini hizmet tarihindeki SGK bedeliyle eşler, tavanı hesaplar, istisnayı ve onay belgesini kontrol eder; fazlayı kaynağıyla birlikte avukatın onayına sunar. Tek bir kalemi hemen hesaplamak için [fark tezgâhını](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan) kullanabilirsiniz.

## Dayanağı

- 5510 s.K. m.73

## İlgili terimler

- [İlave ücret tavanı](https://av.iadeos.com/sozluk/#ilave-ucret-tavani)
- [İlave ücret istisnaları](https://av.iadeos.com/sozluk/#istisnalar)
- [Yazılı onay (ilave ücret)](https://av.iadeos.com/sozluk/#yazili-onay)
- [SGK bedeli](https://av.iadeos.com/sozluk/#sgk-bedeli)
- [Katılım payı](https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/)

## Kaynaklar

1. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
2. [Sağlık hizmetlerinde ilave ücret (SGK özeti: tavan, öğretim üyesi ücreti, yazılı onay, EK-1/B, EK-1/D)](https://www.muhasebenews.com/?p=133067) · Muhasebe News, 15.10.2022
3. [F. R. Taşkın (SGK Müfettişi), Özel hastanelerde fazla ilave ücret alınmasıyla ilgili SGK’nın yaptırımları](https://www.alomaliye.com/2024/08/26/ozel-hastanelerde-fazla-ilave-ucret-alinmasiyla-ilgili-sgknin-yaptirimlari/) · Alomaliye, 26.08.2024

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Tanım
2. Üç kural
3. Fazla alındığında
4. Karıştırılan kavramlar
5. IADEOS bunu nasıl kullanır?

Sözlük

44 terim, harf sırasıyla, dayanağı ve kaynağıyla.

[Sözlükte görün](https://av.iadeos.com/sozluk/#ilave-ucret)

Hesaplayın

Tavan, fazla, faiz ve başvuru yolu; tarayıcıda, kaynağıyla.

[Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)

## Bir faturada bu terimi arayın.

IADEOS her kalemi kuralına bağlar; bulgu, kaynağıyla birlikte avukatın onayına gelir.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# SUT (Sağlık Uygulama Tebliği) nedir?

> SUT, SGK'nın hangi sağlık hizmetini hangi bedelle ödeyeceğini belirleyen tebliğdir. Ekleri, kodları ve faturanın hizmet tarihindeki sürüme göre denetlenmesi.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/sut/ · Güncelleme: 2026-10-12

SGK'nın genel sağlık sigortası kapsamında hangi sağlık hizmetini hangi bedel ve koşulla ödeyeceğini belirleyen tebliğ. Sık değişir; bir fatura, hizmetin verildiği gün yürürlükte olan sürüme göre denetlenir.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 180 kelime

## Tanım

**Sağlık Uygulama Tebliği (SUT)**, Sosyal Güvenlik Kurumu'nun genel sağlık sigortası kapsamında hangi sağlık hizmetlerini, hangi bedel ve koşullarla ödeyeceğini belirleyen düzenlemedir. Resmî Gazete'de yayımlanır (ilk metin RG 24.03.2013 / 28597) ve ekleriyle birlikte sık değiştirilir.

## Ekler ve kodlar

İşlemler SUT'un eklerindeki listelerde kodlarıyla yer alır. **EK-2/B** hizmet başı işlem puan listesidir: işlemler tek tek fiyatlandırılır. **EK-2/C** tanıya dayalı işlem puan listesidir: bir tanı ya da ameliyat için birden çok hizmet tek fiyatta toplanır. Hastaya verilen belgeler de SUT eklerinde tanımlıdır: hizmetleri ve ilave ücreti gösteren **EK-1/B** ve acil hâlin sona erdiğini bildiren **EK-1/D**.

## Hangi sürüm?

Bir fatura, hizmetin verildiği gün yürürlükte olan SUT metni ve bedeliyle denetlenir. Bugünkü fiyat listesiyle geçmiş bir fatura denetlenmez; aynı işlemin bedeli iki tarih arasında değişmiş olabilir.

## İlave ücretle ilişkisi

SUT, ilave ücret tavanının hesaplandığı SGK bedelini verir: tavan, bu bedelin iki katıdır (5510 s.K. m.73). SUT bedeli bilinmeden bir kalemin fazla olup olmadığı söylenemez.

## IADEOS bunu nasıl kullanır?

IADEOS her kalemi hizmet tarihindeki SUT sürümüne bağlar. Kodu bulunamayan ya da okunamayan kalem tahmin edilmez; **ÖLÇÜLMEDİ** olarak işaretlenir ve raporda gerekçesiyle gösterilir.

## Dayanağı

- 5510 s.K.
- SUT

## İlgili terimler

- [SUT kodu](https://av.iadeos.com/sozluk/#sut-kodu)
- [EK-2/B](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2b)
- [EK-2/C](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-2c)
- [Hizmet tarihindeki SUT sürümü](https://av.iadeos.com/sozluk/#hizmet-tarihi-surumu)

## Kaynaklar

1. [Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliği, RG 24.03.2013 / 28597 (değişiklikleriyle) — metin ve ekleri](https://www.alomaliye.com/2013/03/24/sut-saglik-uygulama-tebligi/) · Alomaliye, 24.03.2013
2. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Tanım
2. Ekler ve kodlar
3. Hangi sürüm?
4. İlave ücretle ilişkisi
5. IADEOS bunu nasıl kullanır?

Sözlük

44 terim, harf sırasıyla, dayanağı ve kaynağıyla.

[Sözlükte görün](https://av.iadeos.com/sozluk/#sut)

Hesaplayın

Tavan, fazla, faiz ve başvuru yolu; tarayıcıda, kaynağıyla.

[Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)

## Bir faturada bu terimi arayın.

IADEOS her kalemi kuralına bağlar; bulgu, kaynağıyla birlikte avukatın onayına gelir.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Katılım payı nedir? İlave ücretten farkı

> Katılım payı SGK'nın belirlediği ve SGK adına alınan paydır; ilave ücret hastanenin aldığı ücrettir. İkisini ayırmak tavan hesabı için şarttır.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/katilim-payi/ · Güncelleme: 2026-10-12

Genel sağlık sigortalısının muayene, ilaç, tıbbi malzeme gibi bazı hizmetlerde ödediği, oranı ya da tutarı mevzuatla belirlenen pay (5510 s.K. m.68). Hastanenin kendi adına aldığı ilave ücretten farklıdır; tavan hesabına girmez.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 130 kelime

## Tanım

**Katılım payı**, genel sağlık sigortalısının muayene, ilaç, tıbbi malzeme gibi bazı hizmetlerde ödediği, oranı ya da tutarı mevzuatla belirlenen paydır (5510 s.K. m.68). Bazı kişiler ve hizmetler katılım payından muaftır (5510 s.K. m.69).

## İlave ücretten farkı

|  | Katılım payı | İlave ücret |
| --- | --- | --- |
| Kimin payı | SGK'nın; tutarını mevzuat belirler | Hastanenin; SGK bedelinin üzerine alınır |
| Dayanak | 5510 s.K. m.68–69 | 5510 s.K. m.73 |
| Üst sınır | Mevzuattaki oran ya da tutar | SGK bedelinin iki katı; istisnalarda sıfır |
| Onay | Gerekmez | Hizmetten önce yazılı onay |

## Denetimde

İki tutar ayrı tutulur. Katılım payı tavan hesabına girmez; tavan yalnız ilave ücrete uygulanır. Faturada iki tutar tek satırda birleşmişse, ayrımı SGK'nın ödediği tutarla (e-Devlet, Tedavi Bilgileri Sorgulama) ve dökümle yapmak gerekir.

## IADEOS bunu nasıl kullanır?

IADEOS katılım payını ayrı bir sütunda tutar; fazla hesabı yalnız ilave ücret kalemlerine uygulanır.

## Dayanağı

- 5510 s.K. m.68
- 5510 s.K. m.69

## İlgili terimler

- [İlave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/)
- [Genel sağlık sigortası (GSS)](https://av.iadeos.com/sozluk/#genel-saglik-sigortasi)

## Kaynaklar

1. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Tanım
2. İlave ücretten farkı
3. Denetimde
4. IADEOS bunu nasıl kullanır?

Sözlük

44 terim, harf sırasıyla, dayanağı ve kaynağıyla.

[Sözlükte görün](https://av.iadeos.com/sozluk/#katilim-payi)

Hesaplayın

Tavan, fazla, faiz ve başvuru yolu; tarayıcıda, kaynağıyla.

[Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)

## Bir faturada bu terimi arayın.

IADEOS her kalemi kuralına bağlar; bulgu, kaynağıyla birlikte avukatın onayına gelir.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Dökümlü fatura nedir?

> Dökümlü fatura, hastane faturasının kalem kalem dökümüdür: tarih, SUT kodu, adet, birim fiyat, SGK payı ve ilave ücret. EK-1/B ve neden gerektiği.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/ · Güncelleme: 2026-10-12

Hastane faturasının kalem kalem dökümü: her hizmetin tarihi, adı ya da SUT kodu, adedi, birim fiyatı, SGK'nın ödediği tutar ve hastadan alınan tutar. Tavan ve istisna denetimi dökümle yapılır.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 151 kelime

## Tanım

**Dökümlü fatura**, hastane faturasının kalem kalem dökümüdür: her hizmetin tarihi, adı ya da SUT kodu, adedi, birim fiyatı, SGK'nın ödediği tutar ve hastadan alınan tutar.

## Neden gerekir?

Toplam tutarı gösteren fatura, hangi kalemin tavanı aştığını ya da istisna kapsamında olduğunu göstermez. İlave ücret tavanı hizmet hizmet hesaplanır; her kalemin SGK bedeli ve tavanı ayrıdır.

## EK-1/B belgesi

Yatarak tedavide, aynı başvuruda SGK'nın karşıladığı tutar 100 TL'yi aşarsa hastane, “Hastaya Sunulmuş Olan Hizmetleri ve İlave Ücreti Gösterir Belge”yi (EK-1/B) en geç taburcu günü hastaya verir; belge elektronik ortamda da verilebilir.

## İsteme hakkı

Hasta, doğrudan ya da vekili veya kanuni temsilcisi aracılığıyla sağlık durumuyla ilgili kayıtları inceleyip örneklerini alabilir (Hasta Hakları Yönetmeliği m.16). Nasıl isteneceği ve nasıl okunacağı [rehberde](https://av.iadeos.com/rehber/dokumlu-fatura-nasil-istenir/) adım adım anlatılır.

## IADEOS bunu nasıl kullanır?

IADEOS dökümü PDF, XLSX, CSV, XML ya da fotoğraftan okur; her satırı tarih, kod, adet ve tutar olarak ayırır. Okunamayan satır tahmin edilmez, **ÖLÇÜLMEDİ** olarak işaretlenir.

## Dayanağı

- SUT
- Hasta Hakları Yönetmeliği m.16

## İlgili terimler

- [EK-1/B belgesi](https://av.iadeos.com/sozluk/#ek-1-b)
- [e-Arşiv fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/#e-arsiv-fatura)
- [Epikriz](https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/)

## Kaynaklar

1. [Sağlık hizmetlerinde ilave ücret (SGK özeti: tavan, öğretim üyesi ücreti, yazılı onay, EK-1/B, EK-1/D)](https://www.muhasebenews.com/?p=133067) · Muhasebe News, 15.10.2022
2. [Hasta Hakları Yönetmeliği (m.16: kayıtları inceleme ve örnek alma)](https://inhak.adalet.gov.tr/Resimler/Dokuman/12122019115653um_hastahaklari.pdf) · Adalet Bakanlığı İnsan Hakları Dairesi

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Tanım
2. Neden gerekir?
3. EK-1/B belgesi
4. İsteme hakkı
5. IADEOS bunu nasıl kullanır?

Sözlük

44 terim, harf sırasıyla, dayanağı ve kaynağıyla.

[Sözlükte görün](https://av.iadeos.com/sozluk/#dokumlu-fatura)

Hesaplayın

Tavan, fazla, faiz ve başvuru yolu; tarayıcıda, kaynağıyla.

[Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)

## Bir faturada bu terimi arayın.

IADEOS her kalemi kuralına bağlar; bulgu, kaynağıyla birlikte avukatın onayına gelir.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Epikriz nedir? İade dosyasındaki yeri

> Epikriz, yatış nedenini, tanıları, yapılan işlemleri ve taburcu önerilerini özetleyen belgedir. Faturadaki kalemleri ve acil hâlin süresini kanıtlamadaki yeri.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/epikriz/ · Güncelleme: 2026-10-12

Hastanın yatış nedenini, tanılarını, yapılan işlemleri ve taburcu önerilerini özetleyen belge. Faturadaki kalemlerin ne zaman ve gerçekten yapıldığını gösteren temel tıbbi kayıttır.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 116 kelime

## Tanım

**Epikriz** (taburcu özeti), hastanın yatış nedenini, tanılarını, yapılan işlemleri ve taburcu önerilerini özetleyen belgedir.

## İade dosyasındaki yeri

Epikriz, faturadaki kalemlerin gerçekten ve hangi tarihte yapıldığını gösteren temel tıbbi kayıttır. Acil hâl istisnasında acil servis kaydıyla birlikte hastanın ne zaman stabilize edildiğini ve kliniğe ne zaman yatırıldığını gösterir; acil hâl bu anda sona erer.

## Sağlık verisi olarak

Epikriz sağlık verisidir; KVKK'ya göre özel nitelikli kişisel veridir ve ancak kanunda sayılan şartlardan biri varsa işlenebilir (6698 s.K. m.6). Avukatın dosyasında veri sorumlusu avukat ya da büro, IADEOS ise onun adına işleyen veri işleyendir.

## IADEOS bunu nasıl kullanır?

IADEOS epikrizdeki tarihleri ve işlem adlarını faturadaki kalemlerle eşler. Faturada olup epikrizde karşılığı bulunmayan kalem **ÇELİŞKİ** olarak işaretlenir; karar avukatındır.

## Dayanağı

- Hasta Hakları Yönetmeliği m.16
- 6698 s.K. m.6

## İlgili terimler

- [Dökümlü fatura](https://av.iadeos.com/sozluk/dokumlu-fatura/)
- [Sağlık verisi](https://av.iadeos.com/sozluk/#saglik-verisi)

## Kaynaklar

1. [Hasta Hakları Yönetmeliği (m.16: kayıtları inceleme ve örnek alma)](https://inhak.adalet.gov.tr/Resimler/Dokuman/12122019115653um_hastahaklari.pdf) · Adalet Bakanlığı İnsan Hakları Dairesi
2. [6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (m.3, m.6, m.12)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Tanım
2. İade dosyasındaki yeri
3. Sağlık verisi olarak
4. IADEOS bunu nasıl kullanır?

Sözlük

44 terim, harf sırasıyla, dayanağı ve kaynağıyla.

[Sözlükte görün](https://av.iadeos.com/sozluk/#epikriz)

Hesaplayın

Tavan, fazla, faiz ve başvuru yolu; tarayıcıda, kaynağıyla.

[Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)

## Bir faturada bu terimi arayın.

IADEOS her kalemi kuralına bağlar; bulgu, kaynağıyla birlikte avukatın onayına gelir.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Tüketici hakem heyeti nedir? 2026 sınırı

> Tüketici hakem heyeti, 2026'da 186.000 TL'nin altındaki tüketici uyuşmazlıklarına bakar. Başvuru (TÜBİS), kararın bağlayıcılığı, itiraz ve sınırın üzeri.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/tuketici-hakem-heyeti/ · Güncelleme: 2026-10-12

Değeri her yıl belirlenen sınırın altındaki tüketici uyuşmazlıklarında başvurulması zorunlu kurul; 2026 sınırı 186.000 TL'dir. Kararları bağlayıcıdır ve ilam gibi icra edilir.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 132 kelime

## Tanım

**Tüketici hakem heyeti**, değeri her yıl belirlenen sınırın altındaki tüketici uyuşmazlıklarında başvurulması zorunlu kuruldur. 2026 yılı için sınır **186.000 TL** 'dir (RG 23.12.2025 / 33116).

## Başvuru

Başvuru e-Devlet'teki TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) üzerinden ya da dilekçeyle yapılır. Özel hastaneden fazla alınan ilave ücretin iadesi, tutar sınırın altındaysa heyetten istenir.

## Karar ve itiraz

Heyet kararı bağlayıcıdır ve ilam gibi icra edilir. Karara karşı, tebliğinden itibaren iki hafta içinde tüketici mahkemesine itiraz edilebilir; mahkemenin bu itiraz üzerine verdiği karar kesindir.

## Sınırın üzerinde

Sınır ve üzerindeki uyuşmazlıklarda önce arabulucuya başvurmak dava şartıdır (6502 s.K. m.73/A); anlaşma olmazsa tüketici mahkemesinde dava açılır. Hangi yolun uygulanacağını [başvuru yolu aracı](https://av.iadeos.com/araclar/#yol) tutar ve yıla göre gösterir.

## IADEOS bunu nasıl kullanır?

IADEOS bulgu raporundan başvuru taslağı üretir: talep tutarı, dayanak ve belgeler. Taslak avukatın incelemesi ve imzası içindir.

## Dayanağı

- 6502 s.K. m.68
- 6502 s.K. m.70

## İlgili terimler

- [Dava şartı arabuluculuk](https://av.iadeos.com/sozluk/#arabuluculuk)
- [Tüketici mahkemesi](https://av.iadeos.com/sozluk/#tuketici-mahkemesi)
- [TÜBİS](https://av.iadeos.com/sozluk/#tubis)

## Kaynaklar

1. [6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (m.68, m.70, m.73/A)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6502&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
2. [Tüketici hakem heyetlerine ilişkin bilgilendirme metni](https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni) · T.C. Ticaret Bakanlığı
3. [Tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal sınırlar, RG 23.12.2025 / 33116](https://www.resmigazete.gov.tr/) · Resmî Gazete

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Tanım
2. Başvuru
3. Karar ve itiraz
4. Sınırın üzerinde
5. IADEOS bunu nasıl kullanır?

Sözlük

44 terim, harf sırasıyla, dayanağı ve kaynağıyla.

[Sözlükte görün](https://av.iadeos.com/sozluk/#tuketici-hakem-heyeti)

Hesaplayın

Tavan, fazla, faiz ve başvuru yolu; tarayıcıda, kaynağıyla.

[Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)

## Bir faturada bu terimi arayın.

IADEOS her kalemi kuralına bağlar; bulgu, kaynağıyla birlikte avukatın onayına gelir.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Kanuni faiz nedir? 2026 oranları

> Kanuni faiz, sözleşmede oran yoksa uygulanan yıllık faizdir (3095 s.K.): %9, %24 ve 31.07.2026'dan itibaren %31. Dönem dönem basit faiz hesabı.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/ · Güncelleme: 2026-10-12

Sözleşmede oran kararlaştırılmamışsa uygulanan yıllık faiz (3095 s.K. m.1). Oranlar: 01.06.2024'ten önce %9, 01.06.2024–30.07.2026 arasında %24, 31.07.2026'dan itibaren %31.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 111 kelime

## Tanım

**Kanuni faiz**, sözleşmede oran kararlaştırılmamışsa uygulanan yıllık faizdir (3095 s.K. m.1). Temerrüt faizinin oranı da sözleşmede kararlaştırılmamışsa kanuni faiz oranıdır (3095 s.K. m.2).

## Oranlar

| Dönem | Yıllık oran |
| --- | --- |
| 01.01.2006 – 31.05.2024 | %9 |
| 01.06.2024 – 30.07.2026 | %24 |
| 31.07.2026 ve sonrası | %31 (7589 s.K. ile belirlenen yönteme göre) |

Kaynak: T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, kanuni ve temerrüt faiz oranları tablosu, 09.09.2026.

## Hesap

Faiz basit hesaplanır ve oran değiştiğinde dönemlere bölünür: her dönemin gün sayısı, o dönemin oranıyla çarpılır ve 365'e bölünür. Başlangıç tarihi (ödeme günü ya da temerrüt) somut olaya göre avukatça belirlenir.

## IADEOS bunu nasıl kullanır?

[Kanuni faiz aracı](https://av.iadeos.com/araclar/#faiz) ve [API](https://av.iadeos.com/gelistiriciler/#api) dönemleri gün gün hesaplar; sonuç kuralıyla birlikte SHA-256 ile mühürlenir.

## Dayanağı

- 3095 s.K. m.1
- 7589 s.K.

## İlgili terimler

- [Temerrüt faizi](https://av.iadeos.com/sozluk/#temerrut-faizi)
- [Ödeme dekontu](https://av.iadeos.com/sozluk/#odeme-dekontu)

## Kaynaklar

1. [3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun (m.1, m.2)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=3095&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
2. [Kanuni ve temerrüt faiz oranları tablosu](https://www.uab.gov.tr/media/ky3l5c2s/kanuni-ve-temerrut-faiz-oranlari-20260909.pdf) · T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, 09.09.2026
3. [Kanuni faizde sessiz devrim (7589 s.K.)](https://www.hukukihaber.net/kanuni-faizde-sessiz-devrim) · Hukuki Haber

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Tanım
2. Oranlar
3. Hesap
4. IADEOS bunu nasıl kullanır?

Sözlük

44 terim, harf sırasıyla, dayanağı ve kaynağıyla.

[Sözlükte görün](https://av.iadeos.com/sozluk/#kanuni-faiz)

Hesaplayın

Tavan, fazla, faiz ve başvuru yolu; tarayıcıda, kaynağıyla.

[Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)

## Bir faturada bu terimi arayın.

IADEOS her kalemi kuralına bağlar; bulgu, kaynağıyla birlikte avukatın onayına gelir.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Sebepsiz zenginleşme nedir? Süreler

> Sebepsiz zenginleşme (TBK m.77) ve geri isteme süresi (TBK m.82): öğrenmeden itibaren 2 yıl, her hâlde 10 yıl. Fazla alınan ilave ücretin iadesindeki yeri.

Kaynak: https://av.iadeos.com/sozluk/sebepsiz-zenginlesme/ · Güncelleme: 2026-10-12

Haklı bir sebep olmaksızın başkasının malvarlığından zenginleşenin bunu geri vermekle yükümlü olması (TBK m.77). Geri isteme hakkı, öğrenmeden itibaren 2 yıl ve her hâlde 10 yıl içinde kullanılır (TBK m.82).

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 126 kelime

## Tanım

**Sebepsiz zenginleşme**, haklı bir sebep olmaksızın başkasının malvarlığından ya da emeğinden zenginleşenin bunu geri vermekle yükümlü olmasıdır (TBK m.77).

## Süre

Geri isteme hakkı, hak sahibinin geri isteme hakkı olduğunu öğrendiği tarihten başlayarak iki yıl ve her hâlde zenginleşmenin gerçekleştiği tarihten başlayarak on yıl geçmekle düşer (TBK m.82). Arabulucuya başvurudan son tutanağa kadar geçen süre zamanaşımı ve hak düşürücü süre hesabında dikkate alınmaz (6325 s.K. m.16/2).

## İlave ücret iadesinde

Fazla alınan ilave ücretin iadesi sebepsiz zenginleşmeye ya da sözleşmeye (hastaneye kabul ilişkisi) dayandırılabilir. Sözleşmeye dayanan taleplerde TBK m.147'deki beş yıllık süre tartışılır. Hangi dayanağın ve hangi sürenin uygulanacağı somut olaya göre avukatça değerlendirilir.

## IADEOS bunu nasıl kullanır?

Bulgu raporu ödeme tarihini, belgelerin tarihlerini ve öğrenme tarihini ayrı tutar; süre hesabı avukatın seçtiği dayanağa göre yapılır.

## Dayanağı

- 6098 s.K. m.77
- 6098 s.K. m.82

## İlgili terimler

- [Zamanaşımı](https://av.iadeos.com/sozluk/#zamanasimi)
- [Kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/)

## Kaynaklar

1. [6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (m.77, m.82, m.146, m.147)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6098&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Tanım
2. Süre
3. İlave ücret iadesinde
4. IADEOS bunu nasıl kullanır?

Sözlük

44 terim, harf sırasıyla, dayanağı ve kaynağıyla.

[Sözlükte görün](https://av.iadeos.com/sozluk/#sebepsiz-zenginlesme)

Hesaplayın

Tavan, fazla, faiz ve başvuru yolu; tarayıcıda, kaynağıyla.

[Ücretsiz araçlar](https://av.iadeos.com/araclar/)

## Bir faturada bu terimi arayın.

IADEOS her kalemi kuralına bağlar; bulgu, kaynağıyla birlikte avukatın onayına gelir.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Dökümlü fatura nasıl istenir ve nasıl okunur?

> Özel hastaneden dökümlü fatura ve EK-1/B belgesi nasıl istenir; faturada tarih, SUT kodu, adet, SGK payı ve ilave ücret nasıl kontrol edilir.

Kaynak: https://av.iadeos.com/rehber/dokumlu-fatura-nasil-istenir/ · Güncelleme: 2026-10-12

Kısa yanıt: hastaneden kalem kalem döküm yazılı olarak istenir. Yatarak tedavide SGK'nın karşıladığı tutar 100 TL'yi aşıyorsa EK-1/B belgesi en geç taburcu günü verilmelidir.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 294 kelime

## Kısa yanıt

Dökümü hastaneden yazılı olarak isteyin. Yatarak tedavide, aynı başvuruda SGK'nın karşıladığı tutar 100 TL'yi aşıyorsa hastane, verilen hizmetleri ve ilave ücreti gösteren **EK-1/B** belgesini en geç taburcu günü vermek zorundadır. Tavan ve istisna denetiminin tek dayanağı bu dökümdür.

## Neden döküm?

Toplam tutarlı fatura yalnız ödenen parayı gösterir. İlave ücret tavanı hizmet hizmet hesaplanır: her kalemin SGK bedeli ayrı, tavanı ayrıdır. Bir kalem acil hâle, yoğun bakıma ya da başka bir istisnaya aitse o kalemde ilave ücret hiç alınamaz. Bunu görmek için kalem listesi gerekir.

## Nasıl istenir?

1. Hastanenin hasta hakları birimine ya da faturalama birimine yazılı başvurun; e-posta da olur. Başvuru tarihini ve alındı bilgisini saklayın.
2. Dilekçede hastanın adını, yatış ve taburcu tarihlerini ve fatura numarasını yazın; “bütün kalemlerin tarih, SUT kodu, adet, birim fiyat, SGK payı ve ilave ücret tutarını gösteren döküm ile EK-1/B belgesi” isteyin.
3. Epikrizi, acil servis kaydını ve imzaladığınız onam ya da bilgilendirme formlarını aynı dilekçeyle isteyin. Hasta, sağlık durumuyla ilgili kayıtları inceleyip örneklerini alabilir (Hasta Hakları Yönetmeliği m.16).
4. Yanıt gelmezse başvurunun tarihi, sonraki adımlarda (SGK'ya şikâyet, hakem heyeti) belge olarak kullanılır.

## Nasıl okunur?

| Sütun | Ne kontrol edilir |
| --- | --- |
| Hizmet tarihi | Acil hâlin sona erdiği saatle ve yazılı onayın saatiyle sıralı mı? |
| SUT kodu ya da işlem adı | SUT'ta var mı; bir paketin (EK-2/C) içinde mi? |
| Adet | Aynı kalem aynı gün tekrar yazılmış mı? |
| SGK payı | e-Devlet'teki Tedavi Bilgileri Sorgulama'da görünen tutarla aynı mı? |
| İlave ücret | SGK payının iki katını aşıyor mu; kalem istisna kapsamında mı? |

## Örnek

Bir kalemde SGK payı 800 TL ise ilave ücret en çok 1.600 TL olabilir. Hastane bu kalem için 2.400 TL ilave ücret almışsa fazla 800 TL'dir; ödeme tarihinden itibaren kanuni faiz istenebilir. Bu sayfadaki tutarlar örnektir.

## Sonra

Dökümle birlikte SGK'nın ödediği tutarı öğrenin ([rehber](https://av.iadeos.com/rehber/sgk-odedigi-tutar/)). Fazla tutarı ve faizi [fark tezgâhında](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan) hesaplayabilirsiniz.

## Kaynaklar

1. [Sağlık hizmetlerinde ilave ücret (SGK özeti: tavan, öğretim üyesi ücreti, yazılı onay, EK-1/B, EK-1/D)](https://www.muhasebenews.com/?p=133067) · Muhasebe News, 15.10.2022
2. [Hasta Hakları Yönetmeliği (m.16: kayıtları inceleme ve örnek alma)](https://inhak.adalet.gov.tr/Resimler/Dokuman/12122019115653um_hastahaklari.pdf) · Adalet Bakanlığı İnsan Hakları Dairesi
3. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Kısa yanıt
2. Neden döküm?
3. Nasıl istenir?
4. Nasıl okunur?
5. Örnek
6. Sonra

Hesaplayın

Tavan SGK bedelinin iki katı; istisnada sıfır. Fazlayı ve faizi tek kalemde görün.

[Fark tezgâhını açın](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan)

## Belgeler elinizdeyse, dosya bir adım ötede.

Dökümlü fatura ve epikrizle başlayın; her kalem kuralına, her bulgu kaynağına bağlansın.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# SGK'nın hastaneye ödediği tutar nasıl öğrenilir?

> e-Devlet'teki SGK Tedavi Bilgileri Sorgulama hizmetinde SGK'nın ödediği tutar görülür; ilave ücret tavanı bu tutarın iki katıdır. Karşılaştırma adımları.

Kaynak: https://av.iadeos.com/rehber/sgk-odedigi-tutar/ · Güncelleme: 2026-10-12

Kısa yanıt: e-Devlet'teki SGK “Tedavi Bilgileri Sorgulama” hizmetinde, bir tedavi için SGK'nın hastaneye ödediği tutar görülür. İlave ücret tavanı bu tutarın iki katıdır.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 175 kelime

## Kısa yanıt

e-Devlet'teki SGK **Tedavi Bilgileri Sorgulama** hizmetinde tedavi kayıtlarınız listelenir; ilgili kayıtta SGK'nın hastaneye ödediği tutar yer alır. İlave ücret, aynı hizmet için bu tutarın en çok iki katı olabilir (5510 s.K. m.73).

## Adımlar

1. e-Devlet'e girin ve SGK'nın “Tedavi Bilgileri Sorgulama” hizmetini açın.
2. Hastaneyi ve tedavi tarihini bulun; kaydın ayrıntısında SGK'nın ödediği tutarı görün.
3. Kaydı PDF ya da ekran görüntüsü olarak, tarihiyle birlikte saklayın.
4. e-Nabız'daki ziyaret ve işlem kayıtlarının tarihlerini dökümlü faturayla karşılaştırın.

## Faturayla karşılaştırın

Hastanenin aldığı ilave ücret, SGK'nın ödediği tutarın iki katını belirgin biçimde aşıyorsa kalem kalem inceleme gerekir. Aşımın bir kısmı, SGK'nın karşılamadığı ve hastaya önceden yazılı olarak bildirilmiş malzeme ya da hizmetlerden gelebilir; bildirilmemişse hastanın ödediği tutar SGK tarafından hastanenin alacağından tahsil edilir. Kalan aşım fazla alınmış olabilir.

Basında yer alan bir örnekte, e-Devlet'teki kaydında SGK'nın 53.500 TL'lik bir tedavinin 4.500 TL'sini ödediğini gören bir hasta başvurarak iade almıştır (Son Dakika, 30.07.2025). Her dosyanın sonucu kendi belgelerine bağlıdır.

## Tutarlar tutmazsa

Faturadaki SGK payı e-Devlet'teki tutardan farklıysa farkı not edin. Bu bir çelişkidir; iade talebinde hangi tutarın neden esas alındığı açıklanmalıdır.

## Kaynaklar

1. [“E-Devlet’te fark edip başvurdu, binlerce lirasını geri aldı” (Tedavi Bilgileri Sorgulama)](https://www.sondakika.com/saglik/haber-hic-kimse-bilmiyor-e-devlet-te-fark-edip-18898367/) · Son Dakika, 30.07.2025
2. [B. Çetin, Yatan hastada tıbbi malzeme kullanımı, tıbbi malzemenin hasta tarafından temin edilmesi](https://www.muhasebetr.com/yazarlarimiz/bulentcetin/007) · MuhasebeTR, 27.04.2022
3. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Kısa yanıt
2. Adımlar
3. Faturayla karşılaştırın
4. Tutarlar tutmazsa

Hesaplayın

Tavan SGK bedelinin iki katı; istisnada sıfır. Fazlayı ve faizi tek kalemde görün.

[Fark tezgâhını açın](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan)

## Belgeler elinizdeyse, dosya bir adım ötede.

Dökümlü fatura ve epikrizle başlayın; her kalem kuralına, her bulgu kaynağına bağlansın.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# İlave ücrete yazılı onay: ne zaman alınır, yoksa ne olur?

> SGK ile sözleşmeli hastane ilave ücret için hizmetten önce yazılı onay almak zorundadır; onaysız ilave ücret sonradan istenemez. Acil hâl ve EK-1/D.

Kaynak: https://av.iadeos.com/rehber/ilave-ucret-yazili-onay/ · Güncelleme: 2026-10-12

Kısa yanıt: ilave ücret alınacak hizmetten önce hastanın ya da yakınının yazılı onayı alınır. Onay alınmadan, işlem yapıldıktan sonra herhangi bir gerekçeyle ilave ücret istenemez.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 163 kelime

## Kısa yanıt

SGK ile sözleşmeli hastane, ilave ücret alacağı hizmetten önce, alınacak ilave ücrete ilişkin olarak hastanın ya da yakınının **yazılı onayını** alır. Onay alınmadan, işlem yapıldıktan sonra herhangi bir gerekçe ileri sürülerek ilave ücret istenemez.

## Acil hâlde

Acil hâlde ilave ücret alınamaz. Hasta stabilize edilip kliniğe yatırıldığında acil hâl sona erer. Bundan sonraki hizmetler için ilave ücret alınacaksa hasta ya da yakını “Acil Hâlin Sona Ermesine İlişkin Bilgilendirme Formu” (**EK-1/D**) ile yazılı olarak bilgilendirilir ve imzası alınır. Ayrıntı için [acil hâlde ilave ücret](https://av.iadeos.com/rehber/acil-halde-ilave-ucret/) yazısına bakın.

## Kontrol listesi

1. Onam ya da bilgilendirme formunun tarihi ve saati, ilgili hizmetin saatinden önce mi?
2. Formdan hangi hizmet için ve ne kadar ilave ücret alınacağı anlaşılıyor mu?
3. Acil servisten yatışta EK-1/D var mı; saati stabilizasyondan sonra mı?
4. SGK'nın karşılamadığı malzeme kullanıldıysa hastaya önceden yazılı bildirim yapılmış mı?

## Sonuç

Onay yoksa ya da hizmetten sonra alınmışsa ilave ücretin tamamı iade talebine konu olabilir. Onay olsa bile tavan (SGK bedelinin iki katı) ve istisna kuralları ayrıca uygulanır.

## Kaynaklar

1. [Sağlık hizmetlerinde ilave ücret (SGK özeti: tavan, öğretim üyesi ücreti, yazılı onay, EK-1/B, EK-1/D)](https://www.muhasebenews.com/?p=133067) · Muhasebe News, 15.10.2022
2. [B. Çetin, Yatan hastada tıbbi malzeme kullanımı, tıbbi malzemenin hasta tarafından temin edilmesi](https://www.muhasebetr.com/yazarlarimiz/bulentcetin/007) · MuhasebeTR, 27.04.2022
3. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Kısa yanıt
2. Acil hâlde
3. Kontrol listesi
4. Sonuç

Hesaplayın

Tavan SGK bedelinin iki katı; istisnada sıfır. Fazlayı ve faizi tek kalemde görün.

[Fark tezgâhını açın](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan)

## Belgeler elinizdeyse, dosya bir adım ötede.

Dökümlü fatura ve epikrizle başlayın; her kalem kuralına, her bulgu kaynağına bağlansın.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Öğretim üyesi farkı ne kadar olabilir?

> Öğretim üyesi ilave ücreti: muayenede SGK bedelinin en çok iki katı, diğer hizmetlerde bir katı; bir defada asgari ücretin iki katını aşamaz.

Kaynak: https://av.iadeos.com/rehber/ogretim-uyesi-farki/ · Güncelleme: 2026-10-12

Kısa yanıt: poliklinik muayenesinde SGK bedelinin en çok iki katı, diğer hizmetlerde en çok bir katı alınabilir; bir defada alınan tutar asgari ücretin iki katını geçemez.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 136 kelime

## Kısa yanıt

Yükseköğretim kurumlarının sağlık tesislerinde, öğretim üyesinin mesai saatleri dışında bizzat verdiği hizmetler için ilave ücret alınabilir: **poliklinik muayenesinde** SGK bedelinin en çok iki katı, **diğer hizmetlerde** en çok bir katı. Bir defada alınan tutar asgari ücretin iki katını geçemez.

## Koşullar

- Hizmeti öğretim üyesi bizzat vermiş olmalıdır.
- Hizmet mesai saatleri dışında verilmiş olmalıdır.
- Sağlık Bakanlığı tesisleriyle ortak kullanım protokolü bulunan tesislerde öğretim üyeleri ilave ücret alamaz.

## Örnek

Bir muayenenin SGK bedeli 250 TL ise öğretim üyesi ücreti en çok 500 TL olabilir. Bir ameliyatın SGK bedeli 4.000 TL ise ücret en çok 4.000 TL'dir; ancak bir defada asgari ücretin iki katını aşamaz. Tutarlar örnektir.

## Özel ve vakıf üniversitesi hastanelerinde

SGK ile sözleşmeli özel hastanelerde ve vakıf üniversitesi hastanelerinde genel ilave ücret kuralı uygulanır: SGK bedelinin en çok iki katı, istisnalarda sıfır. Bkz. [ilave ücret](https://av.iadeos.com/sozluk/ilave-ucret/).

## Kaynaklar

1. [Sağlık hizmetlerinde ilave ücret (SGK özeti: tavan, öğretim üyesi ücreti, yazılı onay, EK-1/B, EK-1/D)](https://www.muhasebenews.com/?p=133067) · Muhasebe News, 15.10.2022
2. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. Kısa yanıt
2. Koşullar
3. Örnek
4. Özel ve vakıf üniversitesi hastanelerinde

Hesaplayın

Tavan SGK bedelinin iki katı; istisnada sıfır. Fazlayı ve faizi tek kalemde görün.

[Fark tezgâhını açın](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan)

## Belgeler elinizdeyse, dosya bir adım ötede.

Dökümlü fatura ve epikrizle başlayın; her kalem kuralına, her bulgu kaynağına bağlansın.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)

---

# Fazla alınan ilave ücret nasıl geri istenir?

> Fazla ilave ücretin iadesi: tutarı belirleyin, hastaneden yazılı isteyin, SGK'ya şikâyet edin; 2026'da 186.000 TL altı hakem heyeti, üstü arabulucu ve mahkeme.

Kaynak: https://av.iadeos.com/rehber/fazla-ilave-ucret-iadesi/ · Güncelleme: 2026-10-12

Kısa yanıt: fazlayı kalem kalem belirleyin, hastaneden yazılı olarak isteyin; sonuç alınamazsa 2026'da 186.000 TL'nin altında tüketici hakem heyetine, üstünde arabulucuya ve tüketici mahkemesine başvurun. SGK'ya da şikâyette bulunulabilir.

12.10.2026 · 1 dakikalık okuma · 242 kelime

## 1 · Fazlayı belirleyin

Dökümlü faturayı ve SGK'nın ödediği tutarı yan yana koyun. Her kalemde tavan, SGK bedelinin iki katıdır; fazla, alınan ilave ücretin tavanı aşan kısmıdır. Kalem istisna kapsamındaysa (acil hâl, yoğun bakım vb.) ya da yazılı onay yoksa alınan ilave ücretin tamamı talebe konu olabilir. Tek kalemi [fark tezgâhı](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan) hesaplar.

## 2 · Hastaneye yazılı başvuru

Fazla tutarı, kalemleri ve dayanağı (5510 s.K. m.73, SUT) yazarak iade isteyin; ödeme dekontunu ekleyin. Noter ihtarnamesi talebin ve tarihinin ispatını kolaylaştırır.

## 3 · SGK'ya şikâyet

SGK'nın sözleşmeli hastanelerle yaptığı sözleşmeler fazla ya da istisna kapsamında alınan ilave ücret için yaptırım öngörür: hastane tutarı 10 iş günü içinde tamamen iade etmezse hasta başına alınan fazlanın beş katı ceza uygulanır; iade edilmezse SGK tutarı hastanenin alacağından mahsup ederek hastaya ödeyebilir (F. R. Taşkın, 2024). Şikâyet SGK il müdürlüğüne ya da sosyal güvenlik merkezine yazılı olarak yapılabilir.

## 4 · Hakem heyeti ya da mahkeme

2026 yılı için 186.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulur; karar bağlayıcıdır, iki hafta içinde tüketici mahkemesine itiraz edilebilir. Bu tutar ve üstünde dava şartı arabuluculuk, ardından tüketici mahkemesi (6502 s.K. m.73/A). Yolu [başvuru yolu aracı](https://av.iadeos.com/araclar/#yol) gösterir.

## Faiz ve süre

İade tutarına ödeme tarihinden itibaren kanuni faiz istenebilir (3095 s.K.); oranlar [kanuni faiz](https://av.iadeos.com/sozluk/kanuni-faiz/) sayfasındadır. Sebepsiz zenginleşmeye dayanan taleplerde süre öğrenmeden itibaren 2 yıl, her hâlde 10 yıldır (TBK m.82).

## Belgeler

Dökümlü fatura, EK-1/B, epikriz, acil servis kaydı, e-Arşiv fatura, ödeme dekontu, onam ve bilgilendirme formları, hastaneyle yazışmalar. Liste [belge listesi aracında](https://av.iadeos.com/araclar/#liste) işaretlenebilir.

## Kaynaklar

1. [5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (m.60, m.68, m.69, m.73)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=5510&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
2. [F. R. Taşkın (SGK Müfettişi), Özel hastanelerde fazla ilave ücret alınmasıyla ilgili SGK’nın yaptırımları](https://www.alomaliye.com/2024/08/26/ozel-hastanelerde-fazla-ilave-ucret-alinmasiyla-ilgili-sgknin-yaptirimlari/) · Alomaliye, 26.08.2024
3. [6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (m.68, m.70, m.73/A)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6502&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
4. [Tüketici hakem heyetlerine ilişkin bilgilendirme metni](https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni) · T.C. Ticaret Bakanlığı
5. [Tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal sınırlar, RG 23.12.2025 / 33116](https://www.resmigazete.gov.tr/) · Resmî Gazete
6. [3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun (m.1, m.2)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=3095&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr
7. [6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (m.77, m.82, m.146, m.147)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6098&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) · mevzuat.gov.tr

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Somut olay için avukatınıza danışın.

İçindekiler

1. 1 · Fazlayı belirleyin
2. 2 · Hastaneye yazılı başvuru
3. 3 · SGK'ya şikâyet
4. 4 · Hakem heyeti ya da mahkeme
5. Faiz ve süre
6. Belgeler

Hesaplayın

Tavan SGK bedelinin iki katı; istisnada sıfır. Fazlayı ve faizi tek kalemde görün.

[Fark tezgâhını açın](https://av.iadeos.com/araclar/#tavan)

## Belgeler elinizdeyse, dosya bir adım ötede.

Dökümlü fatura ve epikrizle başlayın; her kalem kuralına, her bulgu kaynağına bağlansın.

[Demo talep edin](https://av.iadeos.com/iletisim/)